本报讯 （记者郭强）几年来，黑龙江省七台河市桃南街道办事处在创建和谐社区进程中，始终立足群众需求，坚持“以人为本、服务群众”的理念，从加强社区基础建设、完善社区服务功能、创新社区工作载体入手，努力营造环境整洁优美、生活方便舒适、居民和睦相处、治安秩序井然、群众安居乐业的和谐社区。

5年前，桃南街道办事处所辖的6个社区连一间办公用房都没有，社区人员都在家办公，居民都说社区是“皮包”公司。现在，每个社区办公用房都达四五百平方米，建立了一站式公开办公大厅，按管理需要设置了书记室、警务室、调访室、流动人口管理站、出租房屋登记处、政务公开点评室等。按服务需要设立了保障服务部、救助服务部、公共服务部、中介服务部、法律援助部等部门；按活动需要设置了社区体育健身房、残疾人康复训练基地、图书阅览室、青少年素质训练基地、中学生第二课堂等活动场所；按居民的服务需求设置了民情受理室、心理咨询室、居民议事园、社区青少年矫正中心、阳光互助家园等。

社区居民肖福荣下岗后情绪十分低落，家庭生活陷入困境，社区把她列为重点扶持对象。当了解到她擅长烹饪、对老人有爱心、又有组织和社交的能力时，便鼓励她开办敬老院，一方面从思想上帮她树立创业信心，一方面帮她办理了2万元的小额贷款。现在，肖福荣在社区开办的“老乐敬老院”，已经入住30多位老人，还安排了3名下岗职工就业。

桃南街道办事处的负责人说：我们要时刻把涉及群众切身利益和安危冷暖的一件件“小事”作为大事来抓，逐步实现社区居民老有所养、残有所助、贫有所济、难有所帮、居有所安、闲有所乐的目标。