今年初，海南省文昌市邮政局的林文欢惊喜地发现，海南邮政公司网页又添新内容，赫然映入眼帘的是首页上一幅漫画——“我们同在一条船上”。

波浪汹涌的大海寓意金融海啸，一艘小船在风雨飘摇中前行，船旗上写着“不动摇、不懈怠、不折腾，保增长、保民生、保稳定”，船上的水手齐喊着号子、划起大桨，在惊涛骇浪中乘风破浪、奋力前行。

画中寓意不言自明，这是海南邮政全体员工将“共同约定”翻译成了“双依靠”。

源于“三个反差”

1998年底海南邮政独立运营后，面临“亏损大、负债重、人员多、心不稳”的基础：全省邮政亏损高达2.29亿元，负债和各种挂账4.03亿元，好几个月职工只拿到70%的工资，职工达7100人，近半数对邮政前景缺乏信心。

独立运营后的海南邮政，与其它通信行业比，有明显的“三个差距”：业务经营差距；职工心理差距；身份差距。

当时流传一句顺口溜：“邮政穷，邮政苦，越干心里越没谱；早增收，晚减亏，增增减减还得补。”职工普遍流露出“等、靠、要”的心态。

如何丢掉思想拐杖，变“等、靠、要”为“争市场、抢时间、抓机遇”？海南邮政党政工联手开展了以“企业依靠职工发展，职工依靠企业生存”为主题的“双依靠”活动，在企业与职工互动中，使“我们同在一条船上”的理念日益深入人心。

随着邮政坚实的步伐，我们又听到了“改版”顺口溜：“邮政虽然有点穷，人人脸上有笑容；邮政虽然有点苦，越干心里越有谱。”

从“没谱”到“有谱”，是一次解放思想的跨越。借助“双依靠”这个“谱”，海南邮政人演奏了一曲雄浑的乐章。开展“双依靠”活动10年来，海南邮政业务收入从分营时不足1.9亿元到2008年6.3亿元；全员劳动生产率从3.8万元/人跨越到11.25万元/人；经济效益从全省亏损2.29亿元，负债和各种挂账4.03亿元，到如今全部市县邮政局收支基本平衡，企业负债和各种挂账减少到0.85亿元……

企业依靠职工发展

在“双依靠”思想指导下，海南邮政提升了企业核心竞争力，实现跨越式发展。

海南省邮政公司党组书记、总经理文兴元说：“我们海南邮政领导班子一开始就达成统一的思想：依靠职工办企业，办好企业让职工有依靠，才能调动广大职工的工作积极性，才是打赢市场攻坚战的关键。”

公司通过分配制度改革，实行了工效挂钩考核，在全国邮政率先实行全省职工薪酬集中发放制度，确保及时足额发放薪酬，减少了职工后顾之忧。

新的分配制度让文昌市新桥支局投递员卢文雄尝到了收入稳步提高的甜头。从前从事单纯投递工作的卢文雄，现在每天清早到文昌市文城镇取报，回到新桥镇后利用上班前的时间零售报纸。他除了在新桥，有时还跑到临近的大昌、大顶等乡镇零售报纸，每天虽要跑50多公里，却能销售约250份报纸，每月能增收千余元。

邮政职工辛勤工作使得海南全省邮政9年来在岗职工年平均工资增幅达9.28%，职工享受到了改革发展的成果，也获得了多劳多得之利，增强了发展信心。

海南邮政做到分配制度的合理化，引导干部职工走进市场，使普通职工主动营销，为企业创收。业务在发展，收入也跟着增长，职工队伍稳定，又促进各项邮政业务快速增长。

临高县调楼邮政支局局长冯忠智每日清晨就搬张凳子坐在营业厅门口。因为营业所空间小，窗口经常拥挤，他就向用户面对面宣传，使用户对短信作用、特点和好处有了感性认识，吸引了大量用户。最高时一天揽收50条短信业务。老冯今年给自己定的目标是2000条，迄今已完成1100条。

在调楼这个福泽渔乡，渔民多是存款大户，抓住渔民就能打开局面。老冯经过认真分析和调查，制订相应营销策略。有一次，他偶然得知某村委会要利用春节渔民回家过年召开座谈会，立即赶去向到场的380多位船长介绍邮政储蓄兑付方便的优势。

他热情的服务赢得渔民们信任，当月吸纳300多户存户。当年存款余额净增1200多万元，并以每年1000多万元递增，至今存款余额已达5800多万元。

像冯忠智这样的干部海南邮政还有很多，每一笔业务收入都凝聚着他们的辛劳付出。他们常年奋战在各个岗位，通过真诚高效的服务，赢得邮政企业经济效益和社会效益双提高，为海南邮政快速发展奠定坚实的基础。

在“双依靠”精神力量鼓舞下，在全体邮政人共同努力下，海南邮政实现飞跃发展，10年全省邮政业务收入规模翻了一番多，年均增长12.79％；其中2008年收入增幅达29.81%，在全国邮政同行中名列第一。

“海南邮政不仅取得了经济效益的历史性突破，而且取得了精神文明的全面提升，80％的市县局被评为省级文明单位，100％的市县局被评为市县级文明单位。”海南邮政工会办公室主任魏晓南自豪地说。

职工依靠企业成长

在海南省三亚市田独镇邮政支局，记者看到了干净整洁的营业厅，步入支局的后院，郁郁葱葱的菠萝蜜树、槟榔树、繁茂的热带花草映入眼帘，让人仿佛置身于热带花园——这是邮政“职工小家”。

就餐时间，员工在他们精心营造的“小家”里围坐一起用餐聊天，感受到家的温馨，感受到“邮政大家庭”的亲情与和谐。有了“家”的归属感，员工们积极进取，勇于开拓，市场营销有声有色。支局长石小燕不仅自己是营销能手，还“传经送宝”，帮助职工也成为营销能手。支局墙壁上的《班务公开栏》中，职工经营数字和收入一目了然。在“比、学、赶、帮、超”中，职工营销业绩齐头并进。营销业绩出色的职工收入有时超过局长石小燕。

像三亚田独支局这样的邮政网点在海南邮政还有不少。目前，海南邮政已在全省建设“职工小家”70处。如果说，“双依靠”理念是“导体”，“职工小家”流露出的亲情成了“天然”载体。

2009年，海南邮政将再创建50个先进“职工小家”，培育和宣传先进典型，形成“学先进、赶先进”氛围。

海南邮政信息技术局的赖锋，2000年被评选为第一批优秀专业人才，在新体制和荣誉激励下，他刻苦钻研专业技术，提高自身素质和业务水平，成为专业技术岗位的干将，评上了高级工程师，2008年被评为“全国知识型员工”。

随着企业的发展，海南邮政通过评选优秀专业人才，为成效显著的优秀专业人才发放津贴，开展有针对性的、从决策层到管理层到一线职工参与的全员培训工作，让职工有更多学习发展机会。

“双依靠”企业文化不但积极倡导、关注员工成长，还积极组织各种形式教育和培训，通过开展一系列劳动竞赛，多途径激励员工进步，提高员工工作责任感、事业心和业务操作技能，达到提升每位员工综合素质目的。

“想干事的人有舞台，会干事的人有平台，干成事的人上奖台。”这在海南邮政正在转化为现实。

在互动中不断提升

“我选择邮政，邮政选择我；同在一条船，同唱一首歌……让生命精精彩彩，让事业红红火火；心贴心啊手握手，还分什么你和我。”海南邮政职工自创的《双依靠之歌》，唱出了职工群众的心声。

提到“双依靠”，不能不提“海南邮政职工‘双依靠’演讲比赛”。因为循着“感动——互动——行动”设计思路，比赛已成了海南邮政企业文化一种独特仪式。

“双依靠”演讲比赛共举办了三次。第一次在2000年11月底，以“同舟共济双依靠”为主题，以“感动”为标志。当时的海南邮政巨额亏损、人心浮动、人才匮乏、资金短缺，又赶上百年一遇的洪灾。“双依靠”演讲比赛以“双依靠”大讨论做铺垫，全省邮政各单位均有一名职工代表参赛，赛后开展了全省巡回活动。巡回演讲团走遍了全省19个市县局，以演讲、座谈、演出、送温暖、检查指导工作的形式组合开展活动，给人总的感觉是感动、激动，甚至有点“壮士一去不复返”的悲壮，但“感动”之余似乎还缺少了一些什么。

第二次“双依靠”演讲比赛举办于2003年底，以“我们同在一条船上”为主题，以“互动”为标志。这届演讲比赛形式相对上一届有所创新，让领导干部和职工“配对”出场，从各自角度讲“双依靠”体会。结果出现领导干部与职工互动、台上与台下共鸣、心灵与心灵相通、昨天与今天对话的热烈气氛。

时隔三年的第三届“双依靠”演讲比赛以“职工与企业共同成长”为主题，以“行动”为标志。用演讲者的话来说，就是海南邮政终于站起来了，并在新的平台上朝气蓬勃向前迈进。

也正是在这次演讲比赛中宣布“双依靠”的内涵延伸为：企业依靠职工发展，职工依靠企业成长。“双依靠”理念从“生存”到“成长”，从“起飞”到“落地”，都是踏着发展的主旋律走出来的，“双依靠”活动也是海南邮政每年一小步，三年一大步、六年跨平台的历史见证。