中国社会工作协会企业公民委员会日前“炮轰”六类行为不端企业,并明确提出,烟草、高污染、有明显不道德商业行为和有不诚信公益行为等在内的六类企业,将永远失去参评资格。主办方表示,苛刻的规定是为了倡导企业做一个对股东、员工、客户负责,兼顾环境、资源、社会多方利益的“企业公民”——
【特别报道】企业如何稳坐道德榜
8月13日,中国社会工作协会企业公民委员会向媒体宣布,“2009第五届中国优秀企业公民系列活动”正式启动。与往届不同,此次活动明确提出:烟草、高污染、有明显不道德商业行为和有不诚信公益行为等六类企业,将永远失去参评“优秀企业公民”的资格。对于已经获得“优秀企业公民”荣誉的企业,如果一旦发现出现六种不道德行为,将直接取消其荣誉称号。
“这种看似‘苛刻’的规定,实际上是对真正优秀企业公民的尊重,同时也希望给那些责任缺失企业一个善意的提醒,从而净化中国企业公民的大环境。”中国社会工作协会企业公民委员会副会长刘卫华表示。
据活动主办方透露,“优秀企业公民”将在问卷调查、网上公示、专家评审后产生,并于11月中旬在北京举行第五届中国企业公民年会,揭晓评选结果。
六类企业被拒之门外
【事件】
“每喝一瓶农夫山泉,你就为水源地的贫困孩子捐出了一分钱……”2006年,这则广告点燃了公众对于“喝水助学”的热情。然而,近日有媒体曝出,农夫山泉公司并未如广告所言履行捐赠义务。
“农夫山泉、诺基亚等企业因近日频发企业社会责任缺失丑闻而被取消优秀企业公民评选资格。”在日前召开的中国社会工作协会企业公民委员会工作会议上,有关专家“炮轰”六类行为不端企业,并明确表示一批社会责任缺失的企业将被排除在参评范围之外。
“农夫山泉出局在情理之中。”刘卫华表示,农夫山泉公司近期曝出的“一分钱公益”事件中,被指其存在诺而不捐的不道德行为,因此很难成为优秀企业公民榜样。“不诚信公益行为被拆穿,也进一步提醒企业,应该坚决摈弃做‘慈善秀’、‘公益秀’的念头,践行企业公民责任需要脚踏实地,循序渐进,长远规划。”
据介绍,为进一步完善优秀企业公民评价体系,第五届中国优秀企业公民系列活动重新划定参评范围,明确六类企业没有参选资格。
第一类,有违法乱纪行为的企业。对于在3年内有明确违法乱纪行为的企业或者企业主要领导人出现违法乱纪行为的,组委会将其直接排除在优秀企业公民范围之外。
第二类,生产或经营对人或社会有害商品的企业。这些企业不仅包括生产商,也包括中间商、分销商等直接或间接参与经营的企业。例如烟草行业等。
第三类,亏损企业。亏损企业是指在最近3年平均利润为负,或连续2年亏损。
第四类,有严重破坏自然环境行为的企业,如高污染行业。
第五类,有不道德商业行为的企业,包括商业欺诈、经营假冒伪劣商品、恶意竞争、恶意收购等,若企业在3年内有明显的不道德商业行为将被取消参评优秀企业公民的资格。
第六类,有不诚信公益行为的企业。包括诺而不捐,捐赠不到位,承诺的公益项目不如约履行等等。农夫山泉便属于此类企业。
出现以上六种行为的企业,如果已经获得“优秀企业公民”荣誉,一旦发现将直接取消其称号。若企业已经整改,有意愿继续参与优秀企业公民评选活动,必须向企业公民专家委员会递交书面申请,并在递交申请后3年内无类似行为发生,经专家委员会审核通过,方可重获参评资格。
以“公民”的态度做企业
【观点】
英国巴斯大学研究认为,企业公民是企业社会责任的更高层次,遵循的是科学、和谐的线性发展。而按照美国波士顿学院的观点,一个企业公民应全面考虑公司的成功与社会的健康和福利的关系,包括雇员、客户、社区、供应商、自然环境。
“企业公民”诞生于上世纪六十年代。当经济高速发展的时候,企业伤害社会的现象开始蔓延,环境污染严重、社会建设遭破坏、职工权益受侵害……于是,西方社会开始呼唤企业承担相应的社会责任,并提出“企业公民”的理念。近年来,科学发展观的提出促使企业公民这一概念逐渐被我国政府部门与企业所熟知。
刘卫华认为,遵守法律、承担基本的社会责任是一个合格企业的标准,而企业公民则是合格企业中的优秀者。
“并不是捐了钱,做了慈善就有资格成为一名优秀的企业公民,他们应承担更多的社会责任。”据企业公民专家委员会专家、中国社会科学院教授张继焦介绍,企业公民是在社会意义上对企业身份归属的全新认定,企业不仅属于股东,更被纳入社区、社会和人类的组成范畴。
张继焦认为,企业公民除了注重对股东的回报,还应关注对员工和合作伙伴的回报;在核算成本和收益时,除了企业自身外,还会把社会、环境考虑在内。“一个优秀的企业公民,其商业模式能同时在股东、员工、客户、环境与资源、合作伙伴和社会等方面实现‘多赢’。”
据了解,中国社会工作协会企业公民委员会于2004年委托清华大学经济管理学院企业公民课题组,历时半年研究制定了一套“中国优秀企业公民评价标准”,从9个方面对企业的经济责任、法律责任、伦理责任和社会责任提出了系统的检验和评价。
评价标准主要包括:对所有者的责任,应保证赢利情况良好;对员工的责任,要有良好的工资待遇、工作环境、职业规划以及女工关怀;对消费者的责任,要实现产品质量、售后服务等方面满意度高;对供应商的责任,营造公平友好的交易环境,并保证产业链中不拖欠款项;对政府的责任,依法纳税,安排就业,维护社会稳定,遵纪守法,以及反贿赂;对环境的责任,注重环保和资源节约;对公共事业的责任,积极投身社会公益慈善事业;对保护知识产权的责任和定期披露企业履行社会责任情况的责任。
据了解,第五届中国优秀企业公民系列活动还推出了优秀企业公民星级标准,并将获得星级称号的企业纳入专门委员会进行全方位监督。“我们的宗旨是:鼓励大家以‘公民’的理念做企业。”有关专家表示。
培养“企业公民”任重道远
【背景】
据有关资料显示,世界500强企业中,已经有80%加入了企业公民的行列。然而,在我国的企业家中,企业是否应该承担社会责任,应当怎样承担社会责任还是比较模糊的概念,因此,当有关组织推广企业公民和企业社会责任理念时,经常遭遇阻力……
“有人说,我们是推广企业公民理念的‘先驱’,但我们希望不成为‘先烈’。”刘卫华觉得,倡导“企业公民”是一项“寂寞”的事业,理念的不认同让他十分苦恼。
“我们在评选优秀企业公民时原则上三分之一名额给国有企业,三分之一为跨国公司,三分之一来自民营企业,但结果却是跨国公司和民企上榜的多,而国有企业却很少。”刘卫华告诉记者,许多国有企业领导并不清楚“企业公民”的概念,他们认为向国家纳税,承担一些福利性事务便是履行了社会责任。对此,企业公民委员会的专家们表示,福利性事务只是计划经济时代的社会责任,是命令式的,而市场经济条件下承担社会责任需要涵盖更多内容,是基于自愿基础之上的“道德实践”。
推进“企业公民”建设的另外一个难题是:如何保证排行榜的非商业化?连续三届资助中国优秀企业公民系列活动的腾讯公益慈善基金会秘书长窦瑞刚认为,现在许多排行榜是“买排行”,交了钱就可以获得好名次。“如果这些企业社会责任榜或慈善榜单的评选只是打着噱头去赢利,可能做的很有影响力,却失去了公信力和科学性。”窦瑞刚直言不讳。
经过多年努力,刘卫华感到最有成就的事情就是“改写了企业经营管理的教科书”。他说,现在很多企业已经不再标榜利益最大化,而是将社会责任看得更重。
“企业不仅是一个生产经营单位,更是构成国家经济和社会基础的企业公民。企业不仅要对今天负责,也要对明天负责。”张继焦认为,评选的最终目的是在过程中向企业、社会“推销”企业公民的理念,并以榜样的力量,引导和带动更多企业自觉承担社会责任,做中国的“企业公民”。



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