【基层声音】不妨设个“迟到席”
《工人日报》(2009年07月23日 007版)
不久前从一杂志上看到这样一个报道:某企业开会时总是有那么一些员工迟到,领导多次对此进行批评,甚至让迟到者写出书面检查。采取这些惩罚的方法,刚开始还比较管用。但时间久了,上述惩罚方法也不那么灵了。怎么才能根治开会迟到现象呢?一位企业主管领导建议,用设立“迟到席”的方法来矫正员工开会迟到的现象。
没想到,此办法立竿见影,还真管用。迟到的员工到达会场后,自觉坐到写有“迟到席”的第一排座位上,这种措施虽然不用迟到者写书面检讨,也不用主管领导去批评教育。然而,实行这种举措之后,开会迟到的员工大幅度减少。
设立“迟到席”为何如此奏效?这得从管理心理学的角度来看。大凡人都爱面子,都有自己的自尊心,喜欢别人赞美自己,不喜欢别人批评指责自己。而设立“迟到席”,就充分利用了人们的这种心理。迟到者坐在“迟到席”上,心里总感到不是个滋味,虽然领导也没有点名批评自己,但是总觉得脸上火辣辣的。他们无不在心里想:“下次无论如何要按时到会,不能再迟到了!”
通过自觉反思迟到的原因,进而达到了自我教育的目的,也没有像过去那样因迟到或者写书面检讨,或者挨领导批评那样的对峙心理。
此地无声胜有声,企业不妨也设立一个“迟到席”。对于管理者而言,设立“迟到席”是利用了员工爱面子,有很强的自尊心的心理特点,用设立“迟到席”的方法,是不批评的批评,让那些迟到的员工自己教育自己,自己反思自己,从而达到按时到会的目的。
(李元卿)



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