本期调研话题：如何掌握职工思想动态

历时半年的湖北省电力公司职工思想状况和幸福感调查报告，日前新鲜出炉。在湖北省电力公司深入学习实践科学发展观活动中，由该公司工会和武汉大学企业文化研究中心联合完成的调查报告，采取抽样调查、深度访谈、座谈会、走访谈心、查阅文献资料等方法，对职工的价值取向、思想状况和意愿需求进行了系统的调查和分析，提出了加强和改进职工思想政治工作的建议。

据了解，本次抽样调查问卷，按照公司系统职工在职人数30%的比例，共发放问卷14250份。受访人员中，一线职工占80%，在全国电力系统，涉及万余名职工的大型调查活动尚属首次。

满意度为调查主旨

调查的内容主要包括四个方面：公司职工对自身状况的满意度，包括心理状况、家庭状况、健康状况、人际关系等；公司职工对企业状况的满意度，包括分配制度、企业文化、人才机制、工作状况（劳动强度等）、对省公司工作的认可度等；公司职工对社会状况满意度，包括政治经济形势、国际国内重大热点问题、社会价值取向等；公司职工对工会状况的满意度等。

调查显示，86.7%的职工认为湖北省电力事业近几年在持续、健康地向前发展，职工对企业的认同度高，十分关心企业的发展战略，对企业的进一步发展充满信心。

在题为如果单位陷于效益下滑等困境时职工行为的选择中，有83.5%的职工选择为公司献计献策、努力做好本职工作与企业共渡难关。说明公司职工与企业结下了深厚的感情，愿意与企业荣辱与共，也证明了湖北电力企业的持续发展有强劲的支持力量。

在对企业工会工作满意度调查中，选择满意的职工占到74.8%，47.9%的职工认为工会在参与企业民主管理方面工作到位。在题为对工会工作最大的期望的调查中，仍有48％的职工选择希望工会进一步参与企业的民主管理，说明了职工更加关注企业的民主管理。

盼望政工工作创新

武汉大学的有关专家在调查报告中认为，随着经济社会的不断发展，新的技术与新的理念不断出现，职工的思想呈多元、多样和多变趋势。不少职工要求企业在继续使用行之有效的传统政工工作方式，比如座谈、家访、报告会等方式的同时，还要充分利用现代科学技术和理念，实现政工工作方式的创新。

大体来说，目前可以利用的形式主要包括：网络信息类。充分利用网站，把思想政治工作融入网络之中，通过QQ群、电子邮箱、设立论坛、手机短信等方式与职工展开沟通交流，了解思想状况，送上关怀爱护。

现代载体类。充分利用声光电现代传播媒介，通过电影电视等形式把思想政治工作形象化，生动化，使职工易于接受，便于掌握。

新理念类。在继续组织丰富多彩的文体活动的同时，将演讲、辩论、新闻发布会等生动活泼的社会活动形式导入到思想政治工作当中。鼓励和支持员工培养业余爱好，提高生活品质。

安全文化受关注

电力在社会发展和人民生活中所起的作用决定了电力企业安全的重要性。长期以来，安全生产在湖北省电力公司的工作中始终处于突出、重要的位置，完善的规章制度、健全的监督管理网络、先进的设备和逐年加大的安全投入，为确保电网安全稳定运行，确保员工的生命安全与身体健康奠定了坚实的基础。

本次调查数据显示，36.6%的职工认为电力企业应形成企业安全文化，还需要加大对安全文化建设的投入力度。

一是在安全制度的执行上采取刚性管理，有章必循，违章必究，继续安全管理“三不放过”原则。二是在安全管理上奖罚分明，要改变重罚轻奖的做法，使职工明显地认识到“我安全了，我就有奖”，让安全管理达到“要我安全”到“我要安全”的转变。三是加强职工操作新设备、新工具的技能培训，使职工的安全技能更新跟得上电力设施设备的更新。四是要注意满足职工合理的安全诉求，比如尽量避免职工连续加班、超负荷劳动，并在工作中注意职工的身体和心理状况。五是改进安全活动的方式方法，使员工在潜移默化中增强安全意识，例如，举办以电力安全生产为主题的书法摄影比赛，以安全生产为主题的诗歌创作和朗诵比赛、安全文化教育故事会等。

调查结果同时显示，湖北省电力公司的职工具备明确的自我定位，78.3%的职工认为自己比较熟悉业务，基本胜任目前的工作，也会努力做好本职工作，但希望通过学习培训提高以获得更大的发展。

如果有培训学习的机会，45.2%的职工认为目前最迫切需要学习的内容是业务知识，24.1%的职工倾向于有助于拓宽知识面的信息，15.2%的职工希望学习管理理论知识，还有14.6%的职工则希望获得更高层次的学历教育。

可见，职工对培训学习的愿望比较迫切，基本了解自己需要加强和提高的地方，渴望通过知识培训、技能训练、学历教育来提高自己各方面的能力，为企业的发展作出自己的贡献。