编辑同志：

我原来在单位上班时，养劳保险不用自己去办。前几年从单位出来单干后，需要自己交养老保险了，办了几次把我折腾苦了，才知道交费真是不容易。

上班时单位给我交了保险费，离职后要续保，先要办失业证。我跑到区劳动服务公司，他们说要把档案放在他们这里才给办，可是因为我是部队转业干部，档案在县人事局是拿不出来的。我磨破了嘴皮子，托熟人找朋友，请客、送礼，总算办了失业证。

办好失业证后到市社保局办社保，那里的人真多，全市的下岗工人、自谋职业、灵活就业人员都在那一个地方办。取了号等了两个小时才叫到我的名字，拿到表格、填好后，方被告知材料不齐全，下次再来。下一次我把所有的资料、证明带齐，填表、审查、证审，总算通过了，可交钱时，告知要到银行去交，而且必须到工商银行交。没办法只好又抽时间去银行，交钱排队时我就想，现在商业保险公司服务真好，业务员上门服务，办好手续一劳永逸，交费单年年保险公司还会寄到家里来，那真叫花钱买享受。来办国家的养劳保险，同样是交钱，可是却好像我们是来“要饭的”。

第二年，又到该交养老保险了。我到市社保局交钱时，告知改革了，要重新办手续，给每个人办一张卡，以后交钱就只要把钱存入卡里就行了。我过去办过一张招商银行的卡，又被告知不行，这是专门交养老保险的。我想这也不错，于是又把所有的资料带来，排队、填表、签合同，审查，总算办好了一张卡。拿着卡，再到银行把钱存进去，还得多存10元养卡费。是有点麻烦，但我想这下好了，以后年年只要把钱存进去就算交了社保了。

用银行卡交保险费的第二年，当我往卡里存钱时，又被告知钱存不进去了，说是又改了，这个卡作废了，要到市社保中心重新办手续。市社保中心里人山人海，四个窗口排了几百米，有的人排一个上午的队，还办不好。天气炎热，长时间的排队大家意见很大。有的说社保局怎么这样折腾人，一年一个样；有的说改了章程也不通知一声，服务也太差了。

转眼到了2009年，大家正为交社保年年一个样，今年社保将到哪里交，有没有更方便的办法操心时，我偶然到社区办事时，看到贴了一张通告，说今年灵活就业人员要到税务局交社保了。唉，又改了。到市社保局咨询，被告知就是这样。到税务局交费不能挑就近的，是根据身份证号划片的，我住在城东却要到城南去交费。问社保局要带些什么材料，他们说问税务。我打电话问税务，他们不耐烦，好像这不是他们的事，而应该是社保局的事，我也不敢多问了。脑子里又闪出了平安保险和人寿保险，全国有统一的咨询电话，办什么事，都可以打电话咨询，问个一清二楚，避免跑冤枉路。

从我家到身份证划片的税务局有近十里的路程，由于对那里不熟悉，我还专门花了一个周末去实地“考察”路线。办理那天，骑了一个小时自行车才到。在税务局里，要先填表，被告知还要交身份证复印件，我只带了社保证、失业证、银行卡，没带身份证，傻眼了，又白跑了一趟。第二次去才办理好。本想这次可能是最后一次折腾了，下次从银行卡扣费就行了。办理完后才知道，明年交钱还得到这个税务局。

若非亲历，我真不知交社保这么难。想想那么多下岗人员、灵活就业人员都得和我一个样，心里也没什么抱怨的。我只是想，现在不是提倡政府就是服务吗，高效、便捷、人性化的服务应当落实到每个政府部门。在这件事上，社保部门应站在我们的立场上想一想，即使作不到商业保险那样，给我们提供些便利也是好的，老百姓折腾不起啊。

福建省 苗祖荣