“中国人保60周年客户节”启动
《工人日报》(2009年05月20日 006版)
本报讯(记者于宛尼)“今年将力求完成集团股份制改造,发挥旗下财险、寿险、健康险及信托、基金等板块协同优势,争取打造一个新‘人保’。”5月18日,中国人民保险集团公司总裁吴焰在“中国人保60周年客户节”启动仪式上说。
当天旗下三家保险公司宣布了各自的服务承诺。人保财险承诺,2000元以下车险赔款,材料齐全者1日内付款;5000元以下车辆损失,条件满足者一站式“直赔”,无需垫付修理费;异地出险,就地理赔等。人保健康险承诺,紧急理赔申请提供绿色通道支持,重大保险事故预先支付保险金;责任清楚、资料齐全的简易案件,实行当日结案等。人保寿险承诺,一般案件7日内结案,全国范围内通赔通付;对长期险新契约客户在收到保单10天内100%电话回访,确保保单销售质量等。
据悉,中国人保客户节从5月18日开始持续一个月,将设置5000名中国人保VIP客户。中国人保还将于6月18日举行2010年世博会、亚运会万张门票抽奖派送活动。



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