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工人日报 2009年05月06日 星期一

“我更希望今后自己创建的烧饼品牌能‘飞’向世界,不只是我们吃外国的比萨,也让外国人尝尝咱们中国的烧饼”

【创业故事】即将起航的烧饼梦

■实习生 李 芳
《工人日报》(2009年05月06日 006版)

一个烧饼能撑起多大的梦想? “心有多大,舞台就有多大。”24岁的王飞说。

接受笔者采访时,类似文绉绉的句子一再出现在这位仅有初中文凭的烧饼店老板口中,乍一听有些突兀,慢慢地就发现其实挺自然的。

新开的烧饼店里,做好的烧饼、麻团、麻花等整齐地摆放在竹筐里。“要用心做,别做得大小不一,每个都按我说的比例来。”王飞嘱咐店里正在做麻花的伙计说。

虽然是一间不到10平方米的小店,但从店里所需面、油等物品的进货量到店员的衣着服饰,甚至是烧饼、麻花的摆放,王飞都有自己的标准。烧饼要求直径7cm 、厚度1cm ,麻团要求成人两个手刚好包住,麻花每根重100g ,长15cm ,生菜要求当天的新鲜菜……

“细节决定成败。”王飞说,“顾客就是我们的上帝,有时候因为一个小小的细节就会令‘上帝’不满意。”就拿麻花来说,和面要多长时间,做一根麻花用多少面,做多长,炸多久,都有一定的标准。“这既是质量问题,也关系到信誉。”

王飞曾有过这方面的教训。五年前刚到北京开店,以为靠自己的好手艺能带来红火的生意,可是开业一个月,生意每况愈下,后来他才发现“原来自己店里一片混乱”:烧饼薄厚不一,麻花有大有小,每天穿的衣服也是有很多油渍后才决定洗一洗……此后他开始制定标准并严格执行,生意也慢慢好起来。

“每天都要求衣服干干净净,烧饼麻花量足个儿齐,好像自己在管理一个大企业似的。”店里伙计说。对此,王飞笑言:“燕雀安知鸿鹄之志。”

五年前,高中没读完的王飞就跟家人一起出来卖烧饼。这两年他花了不少心思了解各地烧饼的特色。“江苏黄桥烧饼以香酥闻名,贵州的‘张小二挂炉烧饼’制作方法独特,湖北的‘掉渣儿饼’以土家风味著称……总之各有各的生意经,有的凭借历史典故流传多年,有的靠大力宣传风靡一时,有的靠真正的好口味广受欢迎。”

王飞认为烧饼具有一定的地域性,喜欢喝汤的广东人不一定喜欢烘烤得干巴巴的挂炉烧饼,而掉渣儿饼可能在喜欢吃辣的地方更受欢迎,做烧饼要根据当地人的口味来。“当然也不是说就做一种口味的烧饼,走多元化的市场才更可能成功。”今年5月,王飞打算在新开的小店尝试销售多种不同口味的烧饼。

至于为什么有的烧饼店只能风靡一时,而有的却能成为百年老店?王飞引用马云的话说:“要少开店、开好店,店不在于多,而在于精。”王飞一下子就能背出几十条马云的经典语录,不仅因为马云能把阿里巴巴做得那么成功,更因为其独特的个人魅力。“有激情,有想法,又幽默,说的话总是让人震撼。”

这几年,王飞一直在观察别人是怎么成功的,看了一些商界成功人士的自传,也买了一些企业管理方面的书。他的梦想是“把做烧饼当成自己的事业,还要创建自己的烧饼品牌。”

“过年时家里催着我结婚,村里像我这么大的人都有孩子了。我跟父母说了,没有事业,不谈结婚。”王飞说,“有时候我在想,父母给我起这样的名字,也是希望我能‘飞’出农村,‘飞’向成功。我更希望今后自己创建的烧饼品牌能‘飞’向世界,不只是我们吃外国的比萨,也让外国人尝尝咱们中国的烧饼!”

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