本报讯（记者郑耀辉 通讯员崔凤日）辽宁省新宾满族自治县在开展信访工作中，积极推行为百姓代访制度。在今年头两个月结案的14件重点信访案件中，有9件是通过有关部门代访解决的。

代访制在信访过程中显示了旺盛的生命力，受到社会各界的赞扬。代访制是指针对百姓有理访或部分有理访，信访部门的工作人员和上访人所在单位负责人，到责任单位表达上访当事人的利益诉求，促成信访案件的依法解决。

有关部门负责人说,这种办法规范了信访秩序，提高了办案效率，也为百姓节省了较多的信访成本。由于一些信访群众对有关法律、政府有关部门的职责和运行规律不够了解，难免在信访过程中多费口舌、走弯路。有关单位和工作人员为百姓代访，会使百姓少走弯路，让问题少转圈圈，收到事半功倍的效果。