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工人日报 2009年04月28日 星期一

用汗水铸就辉煌

——记全国“五一劳动奖章”获得者、中国移动通信集团甘肃有限公司董事长、总经理黄立伟

《工人日报》(2009年04月28日 004版)

会议讲话

一线调研

视察农村信息化示范村

在抗震救灾前线指挥

2006年,在甘肃通信市场,甘肃移动并不占主导地位,与主要竞争对手的收入差距还有5个亿。

2007年,仅仅过去一年,甘肃移动不仅成为区域通信市场的主导者,运营收入全面赶超主要竞争对手。

2008年,甘肃移动累计净增通话客户260.4万户,用户规模突破800万户,实现两年内客户规模较2006年翻一番的目标,年运营收入同比增幅达到35%,居全集团第一位。

在经济发展相对滞后,通信总量很小的甘肃,短短两年时间内实现大逆转,这是一个奇迹!创造这一奇迹的是黄立伟领导下的中国移动通信集团甘肃有限公司。

迎难而上谋发展

2006年11月,带着集团公司党组的委托和信任,黄立伟出任甘肃移动董事长、总经理一职。他到任时,甘肃移动发展面临诸多困难和挑战:外部,地域经济落后,地广人稀,市场竞争激烈;内部,干部员工安于现状,争先创优意识不强。上任伊始,他就深入基层,开展调查研究,发现主要有两大瓶颈制约着甘肃移动的发展,一个是思想观念问题,一个是经营管理粗放。企业要发展,首先必须突破这两大瓶颈。

为解决思想观念问题,黄立伟提出在企业内部强化两种意识:一是强化“不甘落后”的意识。地方经济落后,思想观念不能落后,工作更不能落后,他要求全公司上下在工作中树立创新和竞争的意识。二是强化责任意识。各级企业全体员工以高度负责的态度,本着对企业负责、对岗位负责的态度,齐心协力抓发展,一心一意搞建设,把心思和主要精力集中到推进企业发展上来。

为解决经营管理粗放、基础管理薄弱、精细化管理不深入的深层次问题,黄立伟带领广大职工开展了一系列卓有成效的工作:将公司准确定位于“企业成长阶段的快速增长期”,提出了“规模发展,量质并重,进一步巩固和提升区域市场主导地位”的发展策略;开展省市一体化营销,改变营销资源有限、市州营销管理能力较差的现状;加强网络资源的动态调度管理,实现对市场经营全方位的支撑;实行片区化管理,解决营销手段相对滞后的问题;建立省市县三级督导制度、定期通报制度、末位考核制度,实现压力层层传递。

矢志不渝求创新

创新是促进企业发展的不竭动力。黄立伟深谙创新对于一个企业发展的重要性,到甘肃工作后,他结合实际,因地制宜,积极倡导观念创新、机制创新、服务创新、技术创新、业务创新,使创新理念贯穿到了企业的方方面面。

在观念创新方面,他在全省范围内大力倡导“三比三看”的争先创优意识,“三比”即与往年比、与对手比、与全国比;“三看”即看收入增幅、看市场份额、看排名差距。黄立伟的倡导有效激发了全员的争先创优意识和拼搏精神,为公司持续快速发展奠定了精神基础。

在管理创新方面,针对甘肃地广人稀、少数民族居多、市州发展不平衡的现状,黄立伟创新管理模式,全面启动了“三层级、四维度”分类管理。“三层级”即按照发展梯度、竞争程度、经济水平、民族特征等因素,将市、县、乡三级营销单元分成核心利润区、竞争激烈区、加速发展区、发展突破区和大型集团区五大类别进行管理。“四维度”即对不同分类的市场从资源配置、营销方案、考核机制、服务手段四个角度开展差异化管理,有效解决了市州营销管理能力参差不齐、市州间发展不平衡的问题。今年,他进一步创新市场管理模式,深入推进分类管理,在面上,将甘肃全省划分为河东、河西两个片区,围绕营销措施、服务手段、渠道建设、资源配置、网络建设等方面进行深入研究,有针对性地制定发展措施。在点上,根据普及率和市场占有率的高低,把14个分公司分成三大类来管理,即将移动电话普及率较高、但市场占有率较低的分公司分为一类,移动电话普及率偏低、但市场占有率高的分公司分为一类,移动电话普及率和市场占有率均低的分公司分为一类,采取不同的发展策略,切实提升管理短板。

在业务创新和技术创新方面,黄立伟千方百计为创新营造良好的条件与环境,大力开展“技术、业务创新大比武”活动,提高全员创新意识。结合甘肃多民族特点,公司自主开发推出了藏文手机报、藏语彩铃、“花儿”彩铃和手机秦腔等业务。在落实国家自主创新战略方面,黄立伟带领甘肃移动全力以赴加快我国拥有自主知识产权的3G标准TD-SCDMA的建设,已于2008年12月30日,成功打通了甘肃省第一个TD视频电话。近年内预计投资30多亿元专项资金,建设3000多个TD基站,计划2010年底前覆盖全省所有地市及全部县城,全面具备提供“无线+宽带+信息”的服务能力。经过不懈努力,2007年,甘肃移动荣获“甘肃经济创新企业特别成就奖”;2008年,3项科技创新成果获国家专利,2项成果获集团公司“科技进步及业务服务创新优胜奖”。

义不容辞担责任

在加快企业发展、实现良好经济效益的同时,黄立伟还带领企业践行着社会责任,争做优秀企业公民。

甘肃省山大沟深、地广人稀,通信建设成本高、投资回报周期长。但甘肃移动主动请缨,积极承担“村村通电话工程”建设任务,几年中,已累计投资120多亿元,加强了通信基础设施建设。截止目前,全省网络人口覆盖率达99%,乡镇覆盖率达100%,行政村覆盖率达94%,有效解决了偏僻农村群众的通信难问题。

2007年,甘肃移动联合政府部门在全省范围内开展了“移动惠万家,助建新农村”工程。该工程得到甘肃省领导的亲自批示,被列为“省政府为民办十二件实事”之一。2008年,甘肃移动联合省委新农村建设办公室、省妇联开展了“情系陇原,助建新农村”大型公益活动,捐助200万元,在全省建成了50个乡镇“科技致富平台”、25个“留守儿童之家”。甘肃移动在助建新农村方面取得的成绩,得到了当地政府的充分肯定,甘肃省委、省政府联合致函中国移动通信集团公司,感谢中国移动助力甘肃新农村建设,甘肃省委授予甘肃移动“助建社会主义新农村先进单位”称号。与此同时,在加强资源节约和环境保护方面,黄立伟身体力行,努力开展绿色行动计划,全面实施节能减排,有效降低了企业能耗,基站设备耗电由最高时的212度下降到163度。

在5·12汶川特大地震中,甘肃部分地区受灾严重。黄立伟第一时间赶往省网络管理中心进行指挥调度,迅速成立由总经理担任组长的抗震保通信领导小组。在震后半小时内,他果断决策,迅速启动重大灾害应急预案;及时向省委、省政府和省通信管理局汇报了公司受灾情况,协助政府发布了地震情况公告短信,稳定群众情绪,消除恐慌心理;并紧急调动卫星应急通信车,为各级领导现场指挥抢险救灾和当地群众开展抗震救灾提供了通信保障。同时,他还迅速调集抢修力量,及时赶往受灾一线。12日晚,黄立伟在省网络管理中心彻夜未眠,根据网管汇总数据,指挥“前线将士”抗震救灾。13日一早,他立即亲赴灾区一线,将指挥中心移到灾区最前方,靠前指挥,昼夜奋战,仅用15天时间就将灾区通信恢复到了震前水平。在公司自身遭受2.9亿元直接经济损失的情况下,他号召广大员工向灾区捐资捐物献爱心,提供“爱心报平安”免费电话、10086抗震救灾热线服务、12581心理援助热线等爱心服务。

到甘肃移动工作两年多的时间里,黄立伟以其统领全局的发展眼光,创新的发展思路,科学的管理方式,求真务实的工作作风,带领企业实现了跨越式大发展,赢得了中国移动集团、当地政府以及社会各界的一致好评。公司先后荣获省级“文明单位”、“甘肃省精神文明建设‘双十’典型单位”、“甘肃省诚信行业建设示范点”、“全国诚信单位”、“全国精神文明建设先进单位”、全国“五一劳动奖状”、“甘肃省抗震救灾‘五一劳动奖状’”等荣誉称号。2007年,他本人也光荣当选甘肃省人大代表。

潮平两岸阔,风正一帆悬。面向未来,作为企业的领航者,黄立伟必将以更加积极的姿态、更加矫健的步伐、更加坚定的信念,带领他的团队,共同开创甘肃移动美好的明天。

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