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工人日报 2009年04月16日 星期一

合肥蜀山区推行社区网格化管理

“社区管家”“网”聚社区事务

《工人日报》(2009年04月16日 003版)

本报讯 (记者陈华)目前第二次经济普查前期清查摸底工作正在进行,合肥市蜀山区的这项工作一开始由街道财经科负责落实。20天过去了,工作只完成总量的20%。后来,蜀山区推行了社区网格化管理,这项工作由74个网格负责人分解,最终只用了10天时间就完成了剩下的全部任务。“实施社区网格化管理,社区工作效率会大大地提高。”合肥市蜀山区副区长罗守掌告诉记者。

据了解,社区工作一直以来非常繁杂,有社区工作人员做过统计,社区的所有工作能够对应政府部门相应的137项工作。去年10月份,合肥市蜀山区在街道和社区大格局不变的基础上,推行社区网格化管理改革。将街道作为一级网格,社区作为二级网格,在社区内再划分若干个责任区,划分网格单元作为三级网格。每个网格由一名社区工作人员负责管理,称为“社区管家”。每个网格中大约有300~500户、人口1000~1500人。

“社区管家”通过上门走访、发放联系卡、电话联系等形式,以及群众乐于接受的其他方法,定期不定期地联系服务群众,帮助协调解决群众反映的问题和困难,从而实现社区管理的科学化和精细化。“社区管家”不仅要完成自己的分内工作,还要统筹兼顾网格内的所有社会事务,做到一专多能。

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