本报讯 从空调被纳入新一轮家电下乡招标之列，到招标工作提上日程，再到明令规定下乡产品必须是3级能效以上，明确淘汰4、5级高能耗空调……备受瞩目的空调下乡工作目前已进入紧张的投标阶段。

记者日前从国家商务部招标委了解到，尽管首轮启动的空调下乡只有8个省市，但丝毫没有影响各空调企业拓展农村消费市场的积极性，各空调品牌之间的投标角逐已正式拉开序幕。其中，作为国内家电的龙头企业，海尔已率先在“生产、物流、销售、服务”等方面完成全系统布阵，携15款高能效省电空调角逐三、四级农村大市场，特别是一款大1.5匹3级高能效空调仅售2499元，考虑国家补贴后仅需2175元，极具轰炸力。

据了解，海尔此次投标的15款高能效省电空调都是适合农村市场消费特点的、性能可靠、性价比高的全新空调，诸如考虑到农村相当一部分地区还存在电压不稳的情况，海尔空调采用宽电压设计，不用稳压器也可正常运转；针对农村使用空调多为老人和妇女的情况，遥控器上的“智能一键通”功能，有效解决了空调遥控器操作复杂、易误操作的问题；更重要的是，海尔此次投标的产品均采用了行业独有的“智能调速省电（SVE）技术”，不仅节能省电效果突出，还大大降低了使用成本。目前海尔空调已全面进入了生产备战阶段：在全国6大家用空调生产基地，加足马力全面生产3级能效以上的高能效空调，为下乡空调实现“即需即供”服务提供了保障。

“十余年时间里，海尔针对三、四级农村市场建立了完善的专卖店渠道，目前在全国2000多个县，海尔共拥有6500家专卖店，已建立起‘销售到村’的强大营销网。”据海尔空调市场负责人介绍，目前，海尔空调在物流配送、销售网点建设和售后服务等方面已做好了排兵布阵，在全国2000多个县都建立了配送站，有能力在24小时以内将产品和服务送到全国任何一个农村用户家中。

据悉，在首轮空调下乡项目中，海尔已做好了充分准备，特别是在售后服务方面，海尔空调更是“想农民所想”，针对农村存在的用电安全隐患的问题，提供了用户安全测电的服务；针对农村存在的家电产品维护不足的问题，提供了用户免费维护保养服务；他们不仅建立起4300多家星级售后服务网点，针对农村存在的购买分散的问题，还在全国七万三千个村建立起村级服务联络站，将海尔的星级服务延伸到村。特别是针对农村交通不发达、维修难的问题，海尔空调配备了38000多个专业服务人员并确保了每个县有2个以上的网点为之服务。

“家电下乡是一个环环相扣的系统工程，下乡的不仅是产品，更是质量、服务和品牌。”海尔空调相关工作人员表示，只有让农村消费者获得真正的实惠，让他们满意才是真正的家电下乡。 （欣然）