【随笔】捧杀企业的奖杯
中国汽车企业打算收购国外的企业,因为有资金、有机会。但他们很少考虑,自己是否有持续的管理能力和处理全球事务的协调能力
作为媒体从业者,每次采访企业的时候我都会诚惶诚恐一下,因为无论我怎么做功课,企业总是能获得比我多得多的信息,无论是行业的,还是企业内部的。企业所告诉我的,都是它希望通过我传播出去的。这样的信息传播多了,慢慢的,企业自己也觉得:“嗯,我们企业的确不错。”
记得小时候看过一则消息,一位美国教授对某个班的学生做试验,他每天夸奖其中的部分人,时间久了,这群学生竟然真的表现更好。
消息的真伪无从辨查。这类故事,却随着我社会阅历的增加而深有体会。每年的年终岁末,汽车企业都会拿到一些“最佳”、“最受欢迎”等奖项,有些是颁给车型,有些是颁给企业,有些则是给企业高管。在其它行业,这种现象同样屡见不鲜。
过不了几年,甚至现在已经有这个苗头,企业会拿出各种奖项来证明自己,证明自己产品好,证明企业出色,证明领导人优秀。
在一片赞扬声中长大的企业,如同温室中呵护出来的花朵,能有多大竞争能力呢?仍以汽车行业为例,随着全球经济进入低谷,欧美国家开始为自己的汽车企业提供政府资助——当地的汽车企业一般是就业的支柱性行业,他们这么做之后的一个直接影响,就是会更多采购本国的配件,并对中国企业提出更多的反倾销调查。
且不论这种贸易保护政策是否能够得以实行,以中国企业目前的乐观,他们可能在反倾销官司打赢之前,就已经倒下了。
世界没打算让中国汽车企业当救世主,他们却自己把自己当做救世主。国家产业激励政策的出台和银行贷款的支持,又一次让中国企业看到扩张的可能。他们打算收购国外的企业,因为有资金、有机会。但他们很少考虑,自己是否有持续的管理能力和处理全球事务的协调能力。
其实,汽车行业可以看看社会上的其它例子来引以为戒。牛奶行业曾经是国内竞争最激烈的市场,从奶源到管理、到生产、到产品、到销售,生存下来的奶制品企业,一度都拥有自己的竞争优势。
这种优势随着赞扬声越来越大而变得无法控制。企业开始喜欢出书分析自己的成功,喜欢领取各种奖杯,喜欢出席商学院的讲座,为更多的未来企业领导人去传道。
但结果呢,几年之内,他们失去了对自己生存最基本元素的控制力——产品。我一直认为,一个好企业,必须做到两点,才有资格参与评选。一是,尊重自己的产品;二是尊重自己的员工。这两点掺不得假。等到大家谈奶色变的时候,这个行业的领先者也就离洗牌不远了。
可是谁又能保证,几年之后,新的企业不会又陷入当初的漩涡之中呢。
掩耳盗铃的故事,大概没几个人不懂,但掩耳盗铃的事情,却随处可见。这是社会各种力量多次博弈的结果,妥协再妥协,变成了如今这模样。
要解决这个问题也很简单,正如万向集团董事局主席鲁冠球在奶粉事件后给属下公司的公开信中所说:“发展不能超越自己的能力,安全永远比速度重要。”



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