原本计划于2月1日起自动调整存量房贷利率的工行跟大家开了个“玩笑”——《新京报》记者１日从工行获悉，工行存量房贷利率调整的细则还未正式执行，具体时间表待定。工行相关人士建议客户，本月最好不要自作主张按7折优惠还贷，以免因还款不足影响信用记录。

如此朝令夕改忽悠客户，真让人想不明白。倘若工行紧急叫停“存量房贷利率自动调至7折”，是因为系统尚未准备好而延期执行的话，那么，大可以事先向公众解释清楚，以寻求理解和谅解，并重新公布时间表。但遗憾的是，如此理由却未得到工行总行的证实。这自然容易让人猜测，其中是否有不便明说的原因？

此前，当各大银行互相观望，迟迟不出台调整存量房贷利率细则，或设置障碍刁难符合规定的贷款购房者之际，工行率先表示自2月1日起自动调整存量房贷利率，很有点“义薄云天”的味道，博得一片叫好声。没想到，话音才落下半个月，就言而无信起来。是屈从于同行的“压力”，还是“利”字当头？

既然银行对客户总是拿信用记录说事，动辄让偶有疏忽的客户上“黑名单”，遭受失信的惩罚，那么，我们也希望银行以身作则，“说出去的话泼出去的水”，别动不动忽悠客户，拿客户不当回事。

当然，如果工行愣是“死猪不怕开水烫”，一向处于弱势地位的客户也奈何不了。只是，“7折利率”是国家在经济不景气时出台的惠民政策，可屡屡被歪曲和不见落实，这不是我们希望看到的局面。