【海外传真】印度的火车票实名制
2009年春运进入第七天。很多朋友有一个切身的体会,就是今年的火车票特别不好买,而导致火车票紧张的一个原因是目前广受人们诟病的倒卖火车票现象。为了从根本上杜绝这一现象,不少人提议实行购票实名制。那么在火车票实名制方面,印度堪称典型,而且印度也是一个人口众多的发展中国家。看看印度在这方面的做法能给我们带来哪些启示?
在印度买火车票的时候,在售票窗口,得先按照铁路部门工作人员的要求,在一份单子上填写姓名、年龄、性别等个人信息,非常详细。在拿到手的火车票上除了火车发车时间和车次外,还会印着买票人的名字、性别和年龄。和国内的火车票还有所不同的是,印度的火车票出票的时候,是没有车厢号和座位号的,乘客需要在乘车前提前半小时到车站确认自己的车厢号和座位号。此外,印度火车站进站、上车、出站都没有人检票,列车员往往在火车开始行驶后才出来查一次票。
据介绍,在印度很多火车站还有很多公告牌,上面有当天每趟火车的乘客名单和相应的座位号。因为印度过去的火车票上都没有车厢号和座位号,乘客需要在上车前在公告牌上找到自己的名字,确认自己的座位。现在因为有了电脑,大多数人在买票的同时已经确认了座位号,那么公告牌和名单就仅仅起确认的作用了。
据了解,印度从英国殖民统治时期就开始实行实名登记制度了,但到底是什么原因促使他们开始实行实名制的,很多人也讲不清楚。但通过一些印度人的介绍,实行实名制确实有一些好处:比如说,杜绝了票贩子倒票和制造假票的现象。在印度你是见不到什么黄牛倒票的。
另外,在印度有很多福利政策,其中一项就是铁路部门会对一些特殊群体,比如军人、学生等给予价格优惠,甚至免费乘坐,如果不采取实名制,就存在优惠票被转让给他人的可能,给铁路部门带来经济损失。列车员一般在遇到优惠票时,要求持票人必须出示自己的相关证件,一一与登记本上的资料核实,目的就是堵住漏洞。
实名制的另一个好处,就是有助于应对突发事件。有介绍说,铁路部门会根据旅客的信息资料,对乘客中的医生进行适当的配置,便于在火车运行期间对突发病人给予及时救治。另外,一旦在火车上遇到追捕犯罪分子或是寻找传染病人的事情,实名制的好处也很容易体现。
实名制还有个好处,就是能规范财务制度,有利于审计监督。实行实名制后,火车票的报销制度会更加规范,旧票投机空间自然会消失。
不过,国内的人经常看到一些反映印度火车的照片,车上好像非常拥挤,甚至车外、车顶上都是人,那这么多人乘车都会严格地实行实名制吗?
据介绍,在印度,这要分不同的情况,对于坐票和站票,有不同的严格程度。印度的火车一般分为头等空调卧铺,头等无空调卧铺、二等卧铺、头等空调座位、二等座位,还有一些普通车厢,即我们所说的硬座。一般的火车票都是确保座位或条件比较好的车厢的。而在现实生活中看到的那些在普通车厢内往往站满了人的,很多人都是没有座位的。这些没有座位的人大多是临时到站台上买票的,票价相对低廉,对车厢也没什么要求,往往都是普通车厢的不对号车票。这些人在买票时一般也要简单登记一下,但就不是那么严格了。
此外,由于印度坐火车的人常常非常多,而进站出站基本不检票,只是列车员在车上查一次票,所以也经常能看到很多逃票的人。加上印度的火车行驶得慢,很多人随时都可以上下车,根本不需要顾虑什么查票的事了。
不过,从印度的情况来看,火车票实名制确实能带来很多好处,最根本的就是可以杜绝票贩子、应对紧急突发事件。



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