央广网乌鲁木齐3月10日消息（记者姜茸）为切实保障行车安全和广大旅客生命财产安全，针对预判到的恶劣天气可能带来的安全风险，铁路部门主动作为，动态调整列车运行方案，对部分旅客列车采取停运措施，全力规避安全隐患。

旅客在乌鲁木齐站候车（资料图片）（央广网记者郭璁悦 摄）

据悉，3月11日，乌鲁木齐始发至多个方向的10趟旅客列车暂停运行，具体包括：乌鲁木齐至成都西K4346次、乌鲁木齐至重庆北K4542次，乌鲁木齐至喀什K6742次、K9772次、K9786次，乌鲁木齐至和田T9526次、K6756次、K9718次、5816次、7556次。铁路部门提示，具体列车开行信息请以12306网站、12306手机APP及车站公告为准，对于此次列车停运给旅客出行带来的不便，敬请广大旅客谅解。

记者了解到，铁路部门将持续密切关注天气变化情况，建立动态监测机制，一旦天气条件好转，将第一时间调整列车运行方案，及时恢复相关列车开行，全力保障旅客出行畅通。

针对此次列车停运，铁路部门已出台便民退票政策，切实保障旅客合法权益。已购买上述停运列车车票的旅客，在收到列车停运短信或通过12306查询到停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），通过12306网站、12306手机APP、自助售取票机或火车站人工窗口办理全额退票手续，全程不收取任何退票费用。

特别提醒，通过现金支付、已打印报销凭证的旅客，需自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件，前往铁路车站窗口交回报销凭证后，领取相应票款。

铁路部门进一步提醒广大旅客朋友，近期天气变化复杂，出行前请提前通过铁路12306网站、12306手机APP、12306客服电话，或关注“乌鲁木齐火车站”微博、车站广播通知及电子显示屏信息，查询最新列车开行动态。

此次列车停运是铁路部门践行“安全第一、旅客至上”理念的具体举措，后续，铁路部门将持续紧盯天气变化，动态优化运行方案、提升服务质量。在此也再次提醒广大旅客，出行前务必确认列车开行信息，合理安排行程，避免因列车调整影响出行。铁路部门将与广大旅客同心同行，全力守护每一位旅客的出行安全与便捷。