经测算，2026年1-2月中国快递发展指数为374.1，同比提升1.5%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为537.9、465.6和222.9，同比分别提升3.6%、0.2%和0.7%。发展趋势指数为61.5。1-2月，快递市场稳健运行，节日保障温暖有力，行业在2026年实现良好开局。

2024年1-2月至2026年1-2月中国快递发展指数

1-2月，发展规模指数为537.9，同比提升3.6%。从分项指标来看，1-2月快递业务量预计同比增长7.5%左右，业务收入预计同比增长3.5%左右。1月，快递企业市场规模稳步增长，日均业务量超5.9亿件，在元旦假期、年货节、消费补贴等因素叠加推动下，积极支撑线上消费。2月，受春节假期影响，行业规模呈现“节前蓄势上扬、假期短暂回调、节后强劲反弹”的周期波动特征，展现出较强韧性。其中春运第一周（2月2日至8日），市场规模达到高峰，日均业务量约6.7亿件。春节假期期间，行业运行平稳，市场规模较去年同期有所增长，部分从业人员坚守岗位，为满足春节寄递需求提供了坚实保障。节后，快递企业迅速恢复常态化运行，市场规模快速回升，最高日业务量超过7亿件。

1-2月，快递服务质量指数为465.6，同比提升0.2个百分点。1-2月，行业持续提升服务质效，切实增强寄递服务的通达性与便捷性。一是服务场景更丰富。快递企业不断突破传统服务边界，有效满足多群体、多品类寄递需求，提升多领域、多场景服务水平。针对珍贵文物、非遗藏品等高价值物品，推出定制化寄递方案，实现操作、运输、安监多方高效协同，全链路可视可追溯，为“文物回家”、艺术品展览保驾护航。聚焦出游核心痛点，推动物流、文旅深度融合，在沈阳桃仙机场提供定制化包装、“柜台+智能柜”双模式寄存服务；在成都双流机场与天府机场间，推出“跨场转运”行李服务；与旅游平台合作，开展行李寄送，让旅客轻松出行。二是服务效能再提升。快递企业坚持以新质生产力赋能寄递服务，与无人科技深度融合。通过在济南开通低空重载商业航线，构建“无人机干线运输+无人车末端投递”全链路无人作业新模式。三是服务供给增绿色。快递企业践行绿色发展，在运输端，持续扩容新能源智能车队，加速构建绿色运输网络。在包装端，大力推动减量循环，加大同城寄递、生鲜冷链等领域绿色循环箱应用，在锡林浩特积极开展牛羊肉“可循环箱”试点。通过全流程绿色实践，切实为降本减碳、保护生态贡献行业力量。

1-2月，快递发展能力指数为222.9，同比提升0.7%。行业多维度协同发力，基础设施加快完善，综合服务能力有所增强。快递企业投运太原中转枢纽，升级柳州、赤峰智慧转运中心，加快海南陵水、佛山、武汉等地智能物流设施建设，运营宜宾、潍坊、双鸭山饶河、上海嘉定等地仓储设施，行业分拨转运效能持续提升，区域仓配网络进一步健全。

1-2月，发展趋势指数为61.5。1-2月，行业惠民生、稳增长、扩内需核心能力稳步增强。预计3月，行业仍将保持稳中向好态势，在激发消费潜能、畅通经济循环中展现更大担当。（工人日报客户端记者 甘皙）

附注

1．快递发展指数指标体系

快递发展指数指标体系包含发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等4个一级指标和11个二级指标。其中，发展规模指数包括业务量和业务收入2个二级指标，服务质量指数包括快递服务公众满意度、72小时妥投率和用户有效申诉率3个二级指标，发展能力指数包括快递深度、网点密度、劳动生产率和支撑网络零售额等4个二级指标，发展趋势指数包括业务增长预期和快递资本市场预期2个二级指标。

2．评价方法

中国快递发展指数评价采用指数评价方法，以2016年3月为基期，基期值设定为100，通过标准值实现数据的无量纲化，通过加权合成中国快递发展指数。

3．数据来源

国内生产总值（GDP）、支撑网络零售额历史数据来自国家统计局，其余所有数据来自国家邮政局。