作为本届残特奥会田径项目的举办地，广东奥体中心迎来了赛事最密集、运动员最集中的挑战。面对无障碍服务的巨大考验，场馆的无障碍环境建设与升级工作显得尤为关键。近日，记者实地探访了奥体中心，对其为保障赛事顺畅运行而进行的全方位无障碍改造进行了深入了解。

记者观察到，奥体中心观众入口处原先的楼梯被改造成了斜坡，既方便轮椅使用者进出，也更便于人群疏散。进入场馆二层观赛区，无障碍坐席的标识随处可见，通往无障碍坐席的通道均未设置楼梯，而是做了斜坡的设计方便轮椅进出。

十五运会与残特奥会田径竞委会场馆与能源设施处副处长刘霆告诉记者，场馆此前是为亚运会和九运会建造，为顺应国家无障碍环境建设标准的提高，场馆拆除了原先的部分普通座椅，将其改造成轮椅坐席。经此调整，场馆内的轮椅坐席增加至408个，轮椅坐席前的栏杆均降低了高度，并加装了透明、抗冲击的聚碳酸酯板，在保障安全的同时，确保不遮挡后方轮椅观众的观赛视线。

此外，场馆在主席台也增设了3个轮椅坐席，高层观赛包厢中也设置了两个轮椅坐席包厢。

在整个场馆二层区域，记者看到许多无障碍卫生间、无障碍通道和无障碍电梯的指示标识，便于快速定位。在无障碍卫生间外，一块与轮椅使用者视线高度相当的平面图引起了记者注意——图上清晰标注了内部布局，并配有盲文，方便视障人士阅读。无障碍卫生间内部空间十分宽敞，洗手台和马桶周围都加装了扶手，为行动不便者提供了安全可靠的支撑。

在场馆通道内，还有不少无障碍查询屏。观众通过触摸选择所需设施，便可了解设施所在位置，这一软件还能为观众设计流线，引导他们快速到达指定位置。视障人士则可通过一旁的明盲导视图，知晓各类设施分布情况。

在运动员热身区入口，记者观察到，有多辆轮椅公交车接送运动员往返赛场与酒店。这些轮椅公交车将普通座位拆除后，改造成了6个轮椅座位，每个座位都可以对轮椅进行固定，也都配备安全带。车门则有一个可以折叠的坡道，方便轮椅上下进出。

在运动员热身区，无论是进入供运动员热身的健身房还是存放竞速轮椅等器材的寄存处，或是前往正式比赛场馆检录和比赛，轮椅使用者均可畅通无阻。山西轮椅运动员张佳玉对此深有体会。她连日来参加了标枪、铁饼和铅球的比赛，多次往返于热身区与赛场，她始终感觉“特别方便，毫无阻碍”，并对场馆的无障碍环境建设赞不绝口。

据残特奥会田径竞委会综合协调处副处长刘军介绍，场馆无障碍环境建设初期，相关部门业务骨干便前往香港、澳门两地，对香港启德体育园、香港单车馆、澳门东亚运动会体育馆等场馆的无障碍环境建设、运营业态、产业空间规划、运营管理模式等内容进行了学习调研，这次调研对广东奥体中心无障碍设施建设工作开展大有裨益。

“港澳地区强调‘通用设计’，追求让所有人（包括长者、儿童）都能便利使用无障碍设施。本次赛事，我们主动衔接了香港和澳门的无障碍设计手册指标，旨在减少三地人员的不适应。奥体中心还引入了港澳经验，设置了室内盲道和触摸地图。”刘军说，希望粤港澳三地以办赛为契机，共同打造无障碍的湾区样板。

由于，广东奥体中心无障碍改造面对的是一个建成已久的大型体育场，原始设计和现行规范存在不少冲突，比如看台栏杆高度不符合轮椅观众的视线要求，卫生间、坡道也不完全符合标准。因此，要在不破坏结构和整体美感的前提下，嵌入新的无障碍设施，对测绘、设计和施工协调都构成了很大挑战。再加上岭南气候对材料耐久性的高要求，以及智慧系统的布线与兼容问题，都使得整个改造过程难度非常大。

刘军表示，此次奥体中心的无障碍改造，遵循着系统化、人性化与智慧化的整体蓝图。这些升级并非仅为赛时服务，更将在赛后永久保留，为市民提供更高水平的公共服务，让无障碍的便利持续惠及全人群。（工人日报客户端记者 莫荞菲）