钱海军，国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、钱海军志愿服务中心理事长，全国劳动模范。1999年至今，他累计提供电力维修志愿服务约2.5万小时，结对帮助困难老人100余户，成为老人们身边的“贴心人”。同时，他还带动身边1200多人开展志愿服务和公益慈善行动，惠及数万人。（供稿：宁波市总工会）