工人日报-中工网记者 雷宇翔 史宏宇 王羡茹 董芳辰

5月16日，上合组织工会领导人会议部分参会代表走进北京市总工会职工服务中心，开启交流探索之旅。

代表们深入探访12351职工服务热线，感受24小时在线倾听职工诉求的“温暖声音”；在职工法律咨询区域，详细了解专业法律团队如何为职工排忧解难；在职工互助保障板块，以众人之力解一人之困的互助理念，让代表们看到工会服务的温度。而在北京市职工发展心理体验示范中心，先进的心理测评设备、多样的放松训练项目，更是让代表们眼前一亮，了解到中国工会对职工心理健康的重视。参观过程中，代表们与工作人员热烈互动，围绕工会服务模式、职工权益保障等话题展开深入交流。

此次参观搭建起上合组织各国工会经验互鉴的桥梁，为未来推动工会工作创新发展、提升职工服务水平注入新动能。