原标题：如何打通外卖配送“最后一公里”？多方寻求解决之道

据相关数据显示，截至今年6月，我国网上外卖用户达5.35亿，“点外卖”已成为许多人的生活习惯。

面对如此大的外卖需求量，一些外卖骑手送餐到小区门口或大型商圈时候，却遇上了进门难题，甚至有骑手会因进门问题与保安发生冲突。相关冲突事件不断见诸网络。

为方便骑手进门送餐、构建友好的外卖配送环境，让客户用上及时放心的外卖，同时为保障骑手的顺利送餐，多地社区联合基层工会服务部门，通过简化进门登记手续、提供外卖骑手临时休息的独立区域、放置水和饮品、以及更新楼栋门牌号等方式，推动“骑手友好社区”建设。

截至今年7月，至少有14个城市共建立超过100个“骑手友好社区”。友好社区的建立能否解决外卖“最后一公里”的问题？友好模式还能向哪些场景拓展？工人日报记者进行了调查……（工人日报-中工网记者 曹玥 王羡茹 车辉）