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郑州市首家24小时智能工会驿站投用

来源:中工网
2024-04-12 21:28

中工网讯 据河南省总工会微信公众号消息,首次扫码登记后,无论是白天还是夜晚,户外劳动者刷脸就能进入工会驿站,功能区里免费wifi、修车工具、微波炉、冰箱、充电宝、按摩椅等一应俱全……4月9日,郑州市首家24小时智能工会驿站吸引了全市基层工会的代表前来学习。

这家郑州市金水区文化路街道工会驿站,位于花园路商圈中心位置,紧邻“美食一条街”,辐射周围大型商场、写字楼以及居民住宅小区,环卫工人、外卖员、快递员等户外劳动者和新就业形态劳动者群体密集。为此,金水区总工会借助智能化技术,改善工会驿站在服务时间、服务效率等方面的局限性,实现对户外劳动者需求的快速响应和精准服务,使其能够24小时感受到工会组织的温暖和关爱。

如果说“全天候、不打烊”的服务模式为职工提供了极大便利,那么该工会驿站实现从传统服务模式向智能化服务的转变更是亮点。记者了解到,驿站在原有的便民服务功能上,新增24小时智能门禁系统、智能消防设备、物联网管理设备、电子图书阅览器等设备,通过视联网、物联网设备结合AI算法,达到安全、节能、便捷的目的。同时通过后台数据分析,精准把握受众群体特点,从而实现差异化、精准化服务。“例如,除人脸识别门锁功能,遇到年纪比较大、操作手机困难的人员,可拨打门上张贴的电话与我联系,由管理员用手机为其远程开门。驿站里如有火灾、屋内摔倒及危险用电等行为,能够实时在后台大屏及管理员手机上进行预警。”驿站管理人员陈强说。

该驿站因地制宜拓展服务功能,增加修车工具、换电站、零工客栈等,整合资源加载“工会+法律援助”,“工会+心理咨询”,提供文艺轻骑兵慰问演出、主题宣传宣讲、职业规划讲座等便捷贴心的服务体验,满足职工多元化需求,今年以来累计惠及户外劳动者1000余名。

郑州市总工会2024年“五大行动”“十件实事”中,明确提出优化户外劳动者服务,深化户外劳动者爱心驿站服务站点建设,推动建立24小时智慧化工会驿站,探索流动工会驿站服务模式,全市选树表彰80家“明星工会驿站”。按照要求,郑州市各级工会将以智能化、数字化技术为支撑,进一步做实做细户外劳动者服务工作,把工会驿站打造成改善户外劳动者劳动条件的平台,宣传和教育户外劳动者的阵地,彰显工会作为的窗口,做好“桥梁纽带”增强组织活力,实现工会与职工的双向奔赴,凝聚高质量建设国家中心城市、加快推进中国式现代化建设郑州实践的磅礴力量。(胡艺)

责任编辑:于小舒

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