近年来，浙江省台州市椒江区总工会以高质量建设工会“15分钟服务圈”为目标，创新打造24小时不打烊“365+劳动者驿站”，对全区100家户外劳动者驿站进行了服务拓展，把驿站打造成宣传党的政策方针、法律法规的又一个主阵地，成为户外劳动者的精神家园。

3月27日下午1点，记者来到椒江区总工会的第3号“365+劳动者驿站”，这家驿站位于椒江区开发大道边上的万达广场，人来人往。只见十几位外卖员、环卫工人等户外劳动者正在和工会志愿者一起，跟着师傅学着包青团。“清明前后，我们这里的人都喜欢吃青团，今天，利用外卖小哥空闲时间，特地请来了做点心的师傅，教他们包青团。”椒江区总工会职工服务中心负责人陈雪萍告诉记者。“这是我们近期送得比较多的名小吃（青团），只吃过，不知道怎么做，今天在师傅的指导下，我们学会了做青团，很开心。”来自安徽的外卖员小李说。在驿站外面，法律工作者和工会志愿者一起，开展“尊法守法·携手筑梦”普法活动，向过往群众赠送法律读本和垃圾分类宣传资料，并有免费义诊、理发、量血压等公益服务及发放礼品活动。

据了解，驿站除了开展专场招聘会、心理咨询、法律咨询，送急救培训、剪纸培训等特色服务外，椒江区总工会充分发挥工会优势，培育劳模工匠志愿服务队、“椒江义家”志愿服务队、96345志愿者联合会等3个组织为主要服务队伍，实行“主要力量按时常驻、社会组织自愿入驻、个体志愿者择优进驻”模式，为“365+劳动者驿站”配齐配强服务力量，开展“春学雷锋、夏送清凉、秋敬桑榆、冬送温暖”等“四季有爱”服务，及“义修、义剪、义诊”等“公益广场”服务。2022年8月至今，共开展各类服务250余次，惠及户外劳动者1.7万余人次。

“我们目前有党建引领的‘微平台’、劳动关系的‘信息港’、关心关爱的‘微心愿’等五大载体，深受户外劳动者的欢迎，他们把这里当成一个家，不但能休息，还可学到很多东西。”椒江区总工会党组副书记、副主席张凌辉说。

在驿站内的留言板上，记者看到上面写满了“祝福”“祈福”的小纸条。“这是我们驿站的‘微心愿’收集点，通过‘点亮微心愿’，整合社会力量为困难职工献爱心，形成政企联动、社会募集、职工互助、商家优惠相融合的职工帮扶体系。”陈雪萍说。在驿站的大屏幕上，常态化滚动播放着《劳动法》《工会法》等普法类节目，大力宣传劳模精神、劳动精神、工匠精神，播放劳模工匠事迹，不断丰富书籍、报纸、杂志，让广大户外劳动者得到精神上的充实。

记者看到，驿站内微波炉、饮水机、电视机、冰箱、应急药箱、充电宝等硬件配套齐全。外面悬挂“工会驿站”标识，24小时开放站点上的灯箱悬挂“365+劳动者驿站”标识，到了晚上，几百米以外就能看到，还可通过浙里办“椒江工会”或地图软件导航到达。

“今后，我们将充分利用驿站这一服务场所，经常请专业人员为新业态员工开展学文化、学技术，组织新业态就业人员集体过生日、过节日，让驿站成为提供服务的暖心港湾、工会的宣传阵地、新就业形态劳动者的精神家园。”张凌辉表示。

目前，椒江区已有3家驿站获中华全国总工会“最美驿站”称号。椒江区总工会“创新打造‘365+劳动者驿站’共建共享推动新业态群体共富先行”项目荣获省总工会“浙江工会助力高质量发展建设共同富裕示范区”十大创新案例、获“新就业形态劳动者温暖行动”省级试点。

（浙江工人日报记者潘仙德）