驿站名片：太原市迎泽区桥东街道工会联合会盛科大厦户外劳动者工会驿站

亮点特色：制订驿站日常管理维护制度，推行管理员轮岗管理制，把管理落实到人，做到“责任无盲区、管理精细化”，让驿站变得更有温度。

3月19日15时02分，在太原市迎泽区桥东街道工会联合会盛科大厦户外劳动者工会驿站内，两名身穿黄色工作服的快递小哥正坐在小桌旁，一边喝着热水，一边为自己的手机充电。

“王哥，你们过来了，今天来得早啊。对了，这两天气温不稳定，千万不能吃凉饭啊，对身体不好。咱这儿有微波炉，几分钟就能搞定的事……”看到熟悉的快递小哥来工会驿站休息，该驿站管理员李靓和往常一样，和两名小哥唠家常。

在“工会驿站”休息的环卫工

太原市迎泽区桥东街道工会联合会盛科大厦户外劳动者工会驿站成立于2021年夏天。记者注意到，“驿站虽小，功能俱全”。这间大约10平方米的“工会驿站”内不仅配备有桌椅、冰箱、微波炉、饮水机、应急药箱、雨伞、维修工具箱、手机充电设备、免费WiFi、卫生间、图书等服务设施，还配有专职管理人员，实时为前来休息的户外劳动者提供热饭、倒水等暖心服务。“工会驿站”每天开放时间为8时30分到17时30分，由专人负责卫生清洁等日常维护工作。该驿站管理员李晓丽表示：“我们制订了驿站管理制度、值班制度等日常维护制度，推行管理员轮岗管理制，把日常管理落实到人，做到‘责任无盲区、管理精细化’。”

“我干了多年的环卫工，从4点多工作到11点多，忙活了大半天，现在最舒心的事就是在‘工会驿站’休息。”49岁的环卫工张素英对“工会驿站”竖起了大拇指，她的同事乔花也在驿站休息，两人开心地拉着家常。

“我们环卫工脸面薄，很多地方不敢进。不过现在越来越多的场所欢迎我们进去打水、休息。”乔花说，以前总怕别人嫌自己不干净，现在有了驿站，可以随意进去坐坐，“这个驿站为我们提供了太多方便，特别暖心”。

与此同时，为了拉近与户外劳动者之间的距离，该“工会驿站”还开展“夏送清凉”、“冬送温暖”，相应节点送饺子和粽子等活动，不定期举办诗朗诵、书法课等，精准服务到每一名所在区域的劳动者。截至目前，该“工会驿站”已累计服务8472人次、向1523人次发放物资。

“我们致力于打造优质的‘工会驿站’，为户外劳动者提供便捷、高效的一站式服务。未来，我们要在进一步扩大覆盖面的基础上整合和依托更多社会资源，不断丰富服务内容，用心用情将驿站维护好，确保‘工会驿站’建起来、用起来、活起来，让驿站变得更有温度。”该驿站管理员郝天骄表示。

（山西工人报记者 王雨茜）