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兴宾区总工会：打造工会“服务圈” 服务新业态群体

“工会服务站让职工群众就近便利享受到工会组织周到、优质、贴心的服务，是推进工会‘服务圈’建设的重要支撑和载体平台。”近日，兴宾区总工会相关负责人介绍道。

2023年以来，兴宾区总工会精准对接职工需求，多方筹措资金26万元建设了15个户外劳动者服务站点，其中位于兴宾区滨江北路133号相思景湾小区停车场入口处的兴宾区工会户外劳动者服务站点（红色驿站），获评为2023年全国“最美工会户外劳动者服务站点”；城南新区廉政公园爱心驿站获评为2023年来宾市“三星级”站点。

兴宾区总工会积极与住建部门、银行网点、街道社区对接，协调解决驿站建设选址、用房和资金等问题，按照“因地制宜、就近便利、按需配置”的原则，采取共建、自建等方式建站，其中打造银行网点工会爱心驿站3个、社区工会爱心驿站2个、公园爱心驿站2个、动车站点驿站1个。各站点在城区主要街道串珠成链、连点成片、片织成网，全部完成互联网高德、百度地图上图工作，让辖区6万余名户外劳动者步行15分钟即达服务站点。

各站点紧贴户外劳动者多样化差异化需求，配备完善齐全的服务设施，有休息桌椅18套、饮水机15台、微波炉15台、医药箱15个、维修工具箱和取暖器各10个、电风扇15台、应急药箱15个、雨伞雨衣和针线包24套，等等。为确保外卖员、快递员、环卫工、网约车司机等“冷可取暖、热可纳凉、渴有水喝、累可歇脚、伤可用药”，各驿站在推进服务个性化、特色化、细节化上下功夫，让更多的户外劳动者想进来、经常来。在银行网点驿站，户外劳动者除能到驿站歇脚、喝水、热饭、充电外，还能接受防范金融诈骗、反假货币等知识科普。

各服务站点不断丰富服务内容，提供可感可知、可达可得的贴心服务，2023年累计开展送物资、送思想、送服务、送温暖等灵活多样的暖“新”服务85场次。在位于城北街道维林社区的兴宾区工会户外劳动者服务站点，以“零工驿站”“红色驿站”、便民服务站、党群服务中心“三站一中心”为服务载体，免费提供爱心粥、应急药品、手机充电、扫码阅读、饮水、就业咨询等服务。常态化举办新时代文明实践“我们的节日”暨关心关爱新业态劳动者群体主题活动，2023年累计组织开展集体生日会、义诊义剪、按摩等爱心服务18场次，惠及新业态劳动者群体、社区群众8200余人。（黄小萍 韦永明）