新春伊始，山东能源新矿集团邱集煤矿在生产部室推行了“搭把手行动”，推动管理人员在下井过程中办实事做好事，切实发挥服务帮助作用。

“‘搭把手’行动的初衷是让生产部室管理人员在下井过程中由‘考核式命令式’的管理方式逐步向‘主动式服务式’转变，并以此改进管理作风，提高服务基层的质量。”2月8日，邱集煤矿副矿长白东东说道。

图为日前，邱集煤矿技术人员在井下帮助班组确定支护参数。邱集煤矿供图

据介绍，“搭把手行动”要求管理人员下井除按要求完成任务外，还必须帮助基层解决一项实际问题或技术难题，为基层生产活动提供力所能及的帮助和服务。在类别上，主要分现场搭把手、技术搭把手和协作搭把手。

现场“搭把手”。煤矿为下井干部配备了随身手提袋，现场主动弯弯腰、伸伸手，清除生产垃圾，帮助解决现场工程质量、文明施工存在的问题；职工生产过程遇到困难时，主动帮助顺利完成生产任务；遇到正在进行的“不安全行为”主动纠正，与职工进行分析沟通，修正作业习惯。

技术“搭把手”。技术人员发挥自身优势，对基层遇到的技术困难，帮助研究分析，制定相关对策和措施；随身携带维修工具，遇到顶帮支护、螺丝松动、皮带维修等具体生产任务，主动帮助按标准处理；对班组“小改小革”出出主意、谋划方案，帮助职工创新创效。

协作“搭把手”。部门或基层遇到方案、设计等难题时，主动帮助完善方案措施；上级检查或需要多部门共同协作完成的具体工作任务，主动补位，拾遗补缺，不让工作“悬空”；对其他专业出现的问题，及时沟通，提出修正意见。

活动开展以来，机关部室共帮助基层“搭手”206次，帮助职工解决现场问题169件，完成小改小革25项。（季书强 葛红普）