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武汉供电公司工会“封城”不封爱 建“娘家”微信群关爱无止境

工人日报—中工网记者 张翀 通讯员 易武
2020-03-09 07:51:17

  线上沟通、跟踪帮扶、在线课程……武汉供电公司工会组建战“疫”微信群,为职工注入“强心剂”

  “各位入微信群的伙伴,团队一直会陪伴你们恢复健康。温馨提醒,要保证休息时间,特别是处于恢复治疗期间的朋友们,刷手机的时间不要太长!”2月21日,武汉供电公司工会副主席杨薇在“520关爱战‘疫’情团队”的微信群里发送了这样一条消息。

  此时,这个团队已经连续工作将近1个月了。疫情当前,他们建立这个微信群,不断地为职工注入“强心剂”,传递着“娘家人”的温情。

  线上沟通,“封城”不封爱

  “现在,您好一些了吗?这段时间您和家人一直陪伴着您父亲治疗,真是不容易啊!”2月14日下午,“520关爱战‘疫’情团队”微信群里突然弹出了来自“娘家人”的问候。

  1月27日(正月初三),武汉供电公司工会组建了“520关爱战‘疫’情团队”,开始每天主动了解职工的困难和诉求,并对出现情绪波动的职工安排专人沟通,及时给予温暖和支持。

  作为微信群的群主,杨薇成了名副其实的“知心大姐”。每天,她都会盯着微信群里的消息,及时解答职工提出的问题。“你这是太紧张了!放宽心,做好防护,一定不会有事的。”2月5日,一位独自在家隔离的职工出现间歇性发烧、呕吐、缺氧症状,发微信求助。经过团队的耐心陪伴和医务人员的精心检查,排除了职工患新冠肺炎的可能。得知情况后,杨薇便在微信群里对这位职工进行心理疏导。目前,这位职工情绪稳定,作息也已经恢复正常。

  “每天盯着手机都快成‘手机控’了。但是,为了大家的健康,这些付出还是值得的。”谈及这些天的工作,杨薇笑着说。

  跟踪帮扶,关爱无止境

  “这是我从1月18日到现在,由轻症到危重到恢复期的情况,大家一起加油!”2月10日,一位已经康复的职工在微信群里分享自己抗击病魔的经历。

  微信群建立以来,武汉供电公司工会线上线下结合及时解决职工的困难。“感谢你们的帮助,关键时刻还是‘娘家人’靠谱!”2月5日,一名45岁的女职工在社区医院治疗,因医疗条件受限需转院,但医院的床位紧张,她一下子犯了难,在微信群里发出求援信息。

  “不要紧,工会尽量帮你解决。”在了解她的情况后,工会迅速行动起来。2月6日,这位女职工转到了有呼吸机的病房。“我们的任务就是尽可能帮助职工,做他们的坚强后盾。”杨薇说。

  在线课程,体贴不停滞

  “疑似或确诊后,如何调整自己、促进康复?”2月13日,“520关爱战‘疫’情团队”高级顾问、国家二级咨询师钱堃围绕“疫情下,工作中的自我心理调适,家庭中老人、孩子的心理关爱”主题,为职工开展线上讲座。

  课上,钱堃围绕职工提出的问题进行详细解答,并鼓励职工保持积极向上的心态,把疫情的不利影响转化成加强学习、培养兴趣、提升素质、互帮互助、积极向上的强大正能量。

  “微信群里不仅有在线课程,有时候还会有一些职工和我们分享抗疫经验,‘娘家人’的体贴消除了我内心的慌张!”谈及微信群里的课程,一名职工感慨地说。

  杨薇说,“面对突如其来的危险和灾难,感到无助、恐慌、不知所措是人之常态,工会的工作就是减少大家的恐慌心理,坚定大家战胜疫情的信心。”

来源:中工网--《工人日报》
编辑:葛文琦

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