参赛者：无锡市水务集团有限公司工会

        作品简介

        2020年12月29日到2021年1月13日，强冷空气多次影响锡城。本该回家过节的无锡市水务集团有限公司供水运营信息服务中心职工们坚守一线，将家人的担忧、儿女的呼唤，默默放在心底，他们初心于怀、使命在肩，恪尽职守、无私奉献。 寒潮期间，无锡水务24小时服务热线共接听市民来电77965个，热线平台发出处理工单30575件，派单及时率100%，全力守护好锡城的供水“生命线”，有力保障了锡城供排水安全。

        主创人员信息