今年高考期间，江苏省泰州市一支由网约车司机自发组建的爱心车队为广大考生提供无偿接送服务。网约车司机张毛旦将这一消息告诉了泰州市总工会党组书记、副主席耿晓利。他们两人相识还得从耿晓利“卧底”网约车司机行业说起。早在去年12月，泰州市总工会在“送温暖”活动后续调研中发现，为网约车司机提供的免费体检活动竟然少有人问津。为了搞清楚这背后的原因，耿晓利通过注册成为一名网约车司机，利用业余时间接单送客，深入了解这一群体的工作现状和所需、所求、所盼。通过这段“卧底”经历，耿晓利联合相关部门出台了一系列政策，让网约车司机群体感受到更多来自“娘家人”的关心关爱。