（菜鸟“无人车”保姆。）

　　近日，在人社部公示的15个新职业中，例如人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、云计算工程技术人员等，其中三分之一都能在阿里找到。除此之外，在新零售领域，新职业也层出不穷：天猫新零售的智能导购、盒马鲜生的采购员、AI训练师、阿里云智能工程师……这些新职业背后是对人们美好生活需要的满足，共同构成服务居民消费结构升级的中坚力量。

　　趋势四：人才数字化素养普遍提升

　　数字化人才并不意味着就业门槛高不可及。正相反，平台效应的最大意义在于赋能普通人的数字化转型，更好适应数字时代的发展。最新数据显示，淘宝的移动月度活跃用户数达6.99亿，支付宝全球活跃用户数超10亿，平台作为普惠的数字化基础设施，也赋能用户背后庞大的从业者群体数字化转型。天猫新零售重构了“人”， 利用手机淘宝和钉钉，50万普通导购成为“智能导购”，提升了商业效率和购物体验。2018年，加入淘宝直播的专业主播人数同比增长180%。2018年3月，刚当妈妈的“仙女小洋洋”加入淘宝直播，过去一年直播了357场，她的勤奋得到了回报：目前拥有粉丝超过62万，并取得了年引导成交过亿的亮眼成绩。

　　趋势五：线上线下融合渐成就业主流

　　线上线下融合发展的新零售正在成为吸纳就业的新平台。经过对6938份商家填写的有效问卷进行分析发现，阿里零售平台线上线下联合经营者已占三分之一，新零售已经成为社会共识。成立新零售部门不但在天猫上的知名品牌企业中蔚然成风，许多创业者也纷纷投身新零售实践，主动拥抱这个发展新风口。2018年上半年，为商家提供培训的淘宝大学的新零售体系课程环比增长超150%。据招聘网站猎聘分析，目前新零售从业者专业背景多元，其中IT技术类和商贸类背景人才较多，从业者呈现高学历特点，本科人才占比为60.22%，硕士人才占比近10%。

　　趋势六：中西部成新就业热土

　　得益于数字化的赋能，中西部地区网络、物流、支付等基础设施发展成熟，吸引了大量电商人才流入。统计显示，西藏、青海、贵州、海南、安徽、河南、河北、江西、宁夏是网商流入占比最高的9个省份。

　　根据《2018中国数字经济发展报告》，在2018年天猫双11的“亿元俱乐部”品牌中，首次有江西、贵州、河南、辽宁、山西品牌上榜，这背后其实是一条产业链的价值升级，也是平台效应在中西部省份创造更多就业的例证。在数字化助力下，贵州村寨祖传老手艺蓝染登陆淘宝。这样的传承焕新故事，几乎每天在阿里平台上演，为中西部地区广大乡村手艺传承人拓展了新的就业空间。