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占部分母婴产品三成销售额 预售套路深、想退定金不容易

2018-11-15 11:00:42 广州日报

  预售套路有多深?

  文/广州日报全媒体记者黄子宁、王浩宇、温利

  每年临近“双十一”,各地的买家都开始关注淘宝、京东等电商平台的优惠措施。今年与往年相比,预售期增长,这让买家早早就开始筹备,预付定金,抢下优惠商品。

  “双十一”落幕后,对于商家而言,今年拉长预售期让他们有更多时间精准备货,部分家电、母婴产品的三成销售额来自预售。

  不过,买家对此并不怎么买单。今年预售玩法增多,后续的订单处理也频出问题,有人想退定金,并不容易。对此,市消费者协会建议,消费者在缴纳预售定金前必须详细了解优惠细则,切勿随意下单。

  企业

  部分母婴类产品三成销售额来自预售

  拉长“双十一”预售战线,让不少企业可以提前备货,因此获得了多数企业的肯定。某佛山服饰企业负责人表示,预售让他们能预判消费者喜欢的货品,从而精准备货,减少库存。

  除了精准匹配消费者需求外,拉长预售战线也让消费者有了更多决策的空间。骆驼服饰负责人表示,今年的预售期订单量约占“双十一”当天销售额的20%。而市电商协会走访企业后反映,不少企业的预售额能占其“双十一”当天销售额的七成以上。

  作为佛山知名电商运营企业,小冰火人今年的销售额超过了2.6亿元。该企业董事副总裁邱志慧表示,今年“双十一”期间销售额超过5000万元的旗下代运营品牌共有4个,超过1000万元的品牌则有6个。前期预售为企业冲刺亿元“大关”起到了重要助推作用。邱志慧表示,某些家电、母婴品类的品牌中,“双十一”的销售额里有三成来自前期预售。

  今年,平台预售和现货优惠促进了“双十一”销售额的上涨。“一些电商平台在‘双十一’购物节前,就制定了预售规则,电商运营企业只要活用预售规则就可参与‘双十一’的营销活动。”邱志慧表示,预售、预付款、订金等模式让企业锁定了“双十一”的消费者群体,在“双十一”当日,企业根据预售数据增加产品现货,推出优惠“组合拳”,更能吸引消费者进入电商平台消费。

  据了解,由于今年预售规则多,不少电商运营平台联合品牌方在内容营销等方面“出谋划策”,旨在“双十一”来临前吸引流量和目标消费群体。“现在看来,效果是比较好的。”邱志慧说。

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编辑:王妍

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