领导就群众的诉求作出批示给了地市，地市又批给县里；县里又顺手批给了乡镇，乡镇负责人又批给了副职。层层转手，批示成了石沉大海，没有下文。（7月27日《人民日报》）

　　领导的批示是对下级的指导性意见，问题的解决关键仍然是相关人员消除分歧达成共识。对待上访，层层批示的做法仅仅是解决问题的开始，如果后期督导不能跟进，仅仅是以批复对待上访，那就是和稀泥。

　　越级上访事件是因为乡镇根本解决不了，群众只能找相关单位的上级反映诉求，于是乡里访到县里，县里解决不了就到地市上访，地市解决不了就到省里上访。终于某位领导接待上访群众后，提出意见批给地市，地市转给县，县转给了乡镇。这就是从乡镇开始又回到了乡镇，于是群众的上访之路成了一个大大的圈，貌似一个句号，实际上什么都没有解决。

　　政府是社会管理者，如果任何群众的问题都寻求政府途径解决，政府工作人员纵有三头六臂也忙不过来。真正解决上访问题，笔者认为还是走法律途径。政府接访后，不要一批了之，而是应转到相应级别的法院，通过法律途径解决。各级法院甚至乡镇法庭作出的判决，政府机关应积极配合执行，该补偿的补偿、该处理的处理，真正做到一诺千金。群众看到通过法律途径维权更方便更实惠，自然不会走费时费力的上访之路。

　　以批示应对上访的和稀泥的做法要不得，要保证群众合理诉求， 绝不是一个批示就能搞定的，政府权限也不是无限的，该依靠法律的时候就要运用好法律武器。要落实“三严三实”，要建设法治社会、要为人民服务，依靠的绝不是落在纸面上的批示。政府部门还是应在重承诺上花心思，在干实事上下功夫。