消费升级还表现在消费理念的更新上。过去，在很多消费者的观念当中，充满了许多非理性、物质主义和对消费信任的缺失——低收入群体在追求廉价，而不是性价比；高收入群体在追求炫耀，而不是审美和价值。这一切现在都在悄然发生变化，消费者从过去一味追求国际名牌开始转向质量有保证的国产品牌，从盲目追赶时尚潮流开始转向追求更符合自己审美和消费习惯的定制化产品，从相互攀比的过度消费开始转向更加趋于理性的平价消费。这种变化就是消费观念从非理性向理性、从落后向成熟的转变，是消费者自身的转型升级。

　　消费升级还表现在消费方式的变化上。随着近年来互联网、大数据、云计算等技术的普及，消费方式逐渐显现出数字化和移动化特征。人手一部的智能手机，足不出户就可以完成绝大部分的交易。相关研究表明，线上消费对消费增长的带动作用非常明显，移动支付、快递众包、人脸扫描、语音识别、拼团购物等技术和商业模式的不断革新，不仅提高了电商服务品质，也创新了消费体验。数据显示，2019年第一季度电商行业呈现出上升趋势，某新电商平台新增用户近半来自一、二线城市。网民在购物上投入更大比例时长，成为拉动中国消费经济增长的重要力量。

　　消费升级更表现在消费政策的调整上。最近一段时间以来，无论是扩大开放，还是减税降费，发放个税“红包”，抑或是接连出台促进消费的政策，都实实在在地提升了居民的消费能力、优化了消费环境。去年9月，中共中央、国务院印发了《关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》，显示出我国促进消费的政策思路正在发生转变，更加注重以市场经济的方式促进消费增长。进入2019年之后，国家在促进汽车消费、家电消费、绿色消费、信息消费、养老服务、体育赛事等方面又相继出台了一系列政策措施，从提升城市消费、促进农村消费、扩大服务消费、创新流通方式、优化消费环境等多角度发力，促进消费转型升级和消费经济增长。这些举措对于我国消费经济保持稳定发展势头，确保经济持续健康发展有着非常重要的作用。

　　未来，我们必须继续大力推动消费体制机制改革完善，促进消费升级，使消费成为中国经济平稳快速增长的“压舱石”。对此，首先，要在营造良好的消费环境上下功夫，通过消费信用体系建设、消费权益保护机制建立、重要产品追溯体系建设、消费行为规范和约束等，让消费环境能够发挥激发消费、激活消费、激励消费的作用。其次，要继续创新消费理念，转变消费方式，让消费手段更加多元化，使消费手段赶上消费观念的变化，消费载体跟上消费群体的需求。最后，要进一步加快供给侧结构性改革。在消费者主权的时代，如果供给侧的商品和服务不能满足需求侧的要求，消费的动力就难以激活，潜力也难以释放。因此，必须将提高品质作为发展生产的第一要务，使消费市场上容纳的都是有品质保证的商品，用品质赢得消费者的信赖，用质量确保消费升级的成色。

　　（作者：邹一南，系中央党校〈国家行政学院〉经济学教研部副教授）