复杂的服务费,隐性的涨价
虽说票补的取消使得人们不得不买全价票,但是记者调查发现,还有一笔费用的提高也助长了看电影实际支出的增加,那便是电影票中包含的“服务费”。
“我使用第三方软件花了40买的票,取票时发现票价本身只有30元,但是还收取了3元的手续费和7元的服务费,比平时高多了。”海口市民小刘晒出了他当天买的电影票。
调查发现,多地影院的服务费在春节期间均有不同程度上涨,从以往的3元左右涨至7元、10元。温州网友晒出春节购买的68元电影票,包含的服务费甚至达到33元。

68元电影票包含33元服务费。微博网友图
服务费为何如此高昂?
电影票服务费分线上平台、系统商和影管三部分,在购票的时候统一收取。
行业资深人士向记者表示,“春节期间,淘票票平台服务费保持在2-5元,没有上涨。部分影管会微调服务费来平衡节假日其他开支。而影院设置影厅服务费的时候并不需要经过票务平台,可自行设置。具体情况可以向当地影院咨询。”
有观点认为,春节期间不少行业都会上调服务费,电影票当然也可以。只是服务费涨了,服务能跟上吗?
事实上,春节期间不少影院存在超售情况,导致观众体验下降。
今年大年初一,全国的放映总场次达到50万场,同比增加26.3%,远高于过去一年银幕数量不到20%的增幅。很多影城试图挤出更多的排片场次来增加利润。

豆瓣网友表示电影片尾曲被掐。
一些影城采取了掐掉片尾曲或是减少影片的场次间隔的行为。河南安阳的罗夏表示:“我们去的那家电影院间隔时间特别短,电影开场还有一半的观众没检完票。电影还没结束工作人员就开始打扫卫生,片尾曲也被掐了催促我们离场,很影响心情。”
“2019年春节档票价涨价带来的观影人次大幅下滑体现出观众对票价的高敏感性”,申万宏源报告中认为,未来全额取消票补后对观影人次的影响还有待观察。
安徽某影院经理称,我们影院初一的情况很好,初二票房就开始降,我们的价格也随之调整,总而言之需要灵活应对。
“明年春节集中涨价的情况应该不会发生。”他表示,“涨价是近期的趋势,大家都在跟涨赚钱。长期看,集中涨价会消耗人们来影院看电影的兴趣,不利于行业发展。”
春节,你去看电影了吗?对电影票涨价又怎么看?(完)



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