治病救人

　　问诊常存一片心

　　作为第三届国医大师，年过八旬的邹燕勤仍坚持每周4次门诊、诊治近百人。虽然进出诊室的患者络绎不绝，却都保持着安静舒缓。不仅她本人讲话轻声慢语，患者们也不高声喧哗，谁的电话铃声响起便会抱歉地挂掉。

　　门推开了，进来一位70岁左右、愁眉不展的大娘。

　　邹燕勤用点头微笑来迎接她，让对方放松不少。大娘掏出已经预诊的病历，轻声地说起对病情的疑惑。邹燕勤接过病历耐心地讲解，大娘焦虑的心情得到了放松，谈过病情后又聊到最近时常大腿抽筋、因贪吃了老鸭汤感到脾胃不调，怎么办？邹老一边仔细听一边拿笔记录，然后轻拍了拍大娘的肩膀，咧开嘴笑道：“我都给你调理，都给你开药，放心吧。”大娘一听也轻声笑了出来。

　　“没想到医生会给我们讲这么多，甚至还解释了一些医学知识。我们听了觉得很踏实，也安心多啦。”大娘的女儿对邹燕勤表示感谢。

　　在邹老看来，与病人交谈也是看病的一部分，哪怕短短几句话，也能对治病起到重要作用。

　　一方面，通过聊天沟通、答疑解惑能够安慰病人的情绪、放松患者的神经，一些慕名而来的患者，甚至半开玩笑地说：“看到邹大师第一眼，病情就好了一半。”

　　另一方面，中医讲究系统性、整体性治疗，看起来是拉家常，实际上掌握了病患的饮食、睡眠、两便等信息，也好对症下药。此外，在病情的讲解问答中，借助深入浅出、通俗易懂的语言，给患者科普了养生知识、树立起健康的生活习惯。

　　从早上8点到中午12点，邹老看了17名患者，几乎没有时间喝水、上洗手间。但就算再忙碌、再疲劳，她也总是带着温和的微笑、淡定的表情，给人鼓励、教人乐观，告诉患者自己会与他们一起携手攻克肾病难题。对于初诊的患者，她总是问得格外耐心仔细，面对复诊的病人则就像老友见面一样亲切随和。

　　早已经过了正午时分，还有一名西安来的患者正在等候，他在电视新闻中看到邹大师的故事后专门前来。这位小伙由于患有多个难治病症而不时唉声叹气，邹老一下子看出了小伙的心结，开解他：目前肾功能还是可以的，只要重视和注意，基本不会影响以后的生活和工作，不要紧张和害怕。

　　在正常诊治完后，时间已过了12点半，家里的阿姨已经来接她了，但邹燕勤并没有忙着离开。她拉着小伙又叮嘱了一席话，劝他即便工作压力再大也不要抽烟喝酒，尽量少熬夜，海鲜和“发”的东西不要吃，离得远就一个月来看一次，每次开一个月的中药回去……关切之情就像对待自己的孩子。