25日，南京市消防救援支队公布南京金鹰失火原因：经初步调查，南京金鹰起火原因为金鹰中心A座9楼装修改造工地的施工人员在拆除油烟机设备过程中违规动火作业引燃可燃物。同时，今天金鹰董事长王恒发函向南京市民致歉。

　　5月25日，金鹰董事长王恒发函向南京市民致歉。　官微截图

　　据通报，2019年5月24日21时，南京消防救援支队指挥中心接到报警：南京市秦淮区汉中路89号金鹰装修改造工地发生火灾。119指挥中心接警后迅速调集新街口政府专职队、侯家桥、鼓楼、特勤一中队等9个中队，28辆消防车、135名消防队员赶赴现场。21时03分，新街口政府专职队首先到达现场并迅速展开灭火救援行动。全部力量到场后，经全力扑救于22时40分扑灭现场明火。经初步勘察，现场过火面积约260平方米，主要燃烧物质为大楼外墙材料，火灾未造成人员伤亡。

　　5月25日，南京官方通报金鹰失火原因。官微截图

　　通报称，南京金鹰起火的具体原因和损失在进一步调查和统计中。下一步，当地公安、应急、消防部门将对金鹰集团和施工单位相关责任人进行调查，并依法严肃追究法律责任。

　　与此同时，今天(25日)上午，金鹰国际集团董事长王恒向南京市民发道歉函，王恒表示，此次事件因施工方违反规定操作导致，金鹰集团负有不可推卸的管理与监督责任，必将积极配合相关部门尽快查明事故原因，严肃处理相关责任人。南京金鹰新街口店即日起暂停营业，进行整改，并同步在全国金鹰门店开展全面排查、消除安全隐患。同时，金鹰集团将每年的5月24日列为“金鹰集团消防日”。(记者 崔佳明)