对于职业打假，社会各界褒贬不一。一个差评毁店铺，一个投诉就赔钱。很多电商都遇到过“职业打假人”“投诉专业户”的纠缠，有时候只能“破财消灾”。但是，以保护消费者权益为名，却从事敲诈勒索牟利的勾当，这样的“打假”要不得。

　　问：打假为何变成了“假打”？

　　主持人：打假本来是好事，不仅对商家广告语或者产品质量有督促作用，而且可以提醒消费者谨慎消费。但是，当前一些“打假人”开始利用法律知识或技能为自己牟利，很多“臭味相投”者聚集成群，相互交流“打假”信息线索。从目前消费维权司法实践来看，知假买假行为有形成商业化的趋势，出现了越来越多的职业打假人、打假公司（集团），其动机并非为了净化市场，而是利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家敲诈勒索。

　　问：怎样规制“假打”行为？

　　主持人：法律专家提醒，“职业打假人”的牟利性“假打”行为有可能涉嫌敲诈勒索罪。

　　在司法实践中，一些与自身合法权益没有关系或与被投诉事项没有关联的“职业打假人”“投诉专业户”，利用立案登记制度降低门槛之机，反复向行政机关投诉。受理投诉机关无论作出还是不作出处理决定，“职业打假人”都会基于施加压力等目的提起行政诉讼。其实，按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国行政诉讼法〉的解释》，那些与自身合法利益或与被投诉事项没有关联的“职业打假人”“投诉专业户”，他们提起的行政诉讼得不到法院的支持。

　　问：如何惩戒人为制造的“打假”？

　　主持人：人为制造的诉讼，既干扰了行政机关的正常管理，也浪费了法院有限的司法资源，使得其他公民正当的投诉权利受到影响。行政部门要加大执法监督力度，对于“假打”投诉要做好市场分析，对于“职业打假人”撤诉行为也要积极跟进，从市场主体的角度继续追查，进一步压缩牟利性打假的发生空间。

　　此外，对商家来说，只有生产和销售合法合规的产品才能经得起考验。