70.5%受访者建议提前做好购物清单,有计划地消费
楚越曾在一次购物节囤了一箱面膜,到现在也没用完。“冲动购物的次数多了,现在我面对购物节淡定了许多”。
“许多东西看着便宜就想买来试试,其实根本用不上。”柳甜说,有次“双11”购物节她没抢到喜爱的衣服,又舍不得放弃折扣,就买了其他款,结果至今也没打开包装。
调查中,73.3%的受访者坦言自己有囤货后又后悔的经历,交互分析发现,男性囤货后会后悔的比例(75.9%)比女性偏高(70.8%)。面对电商购物节,83.3%的受访者表示自己比以前更冷静了。
人们怎么看待在购物节囤货?调查显示,58.8%的受访者认为一次多买些省时省力,51.3%的受访者认为趁价格优惠买东西省钱,49.2%的受访者认为囤太多东西用不完是一种浪费,33.3%的受访者表示囤积的货物占据家中空间,影响生活质量,23.9%的受访者认为冲动购买了不需要的商品其实是“吃亏”了。
楚越认为,面对购物节,人们应该理性消费,同时更要擦亮眼睛,不要被一些促销陷阱欺骗。
柳甜认为,购物节的设定就是方便和回馈消费者的,人们应该提前想好需要什么,花更少的钱买到更好的。
消费者应如何对待电商购物节?调查中,70.5%的受访者建议提前做好购物清单,有规划地消费,60.6%的受访者建议克制消费冲动,只买真正需要的,59.4%的受访者认为要根据自身消费水平适量购物,32.2%的受访者认为要理性,不要贪“小便宜吃大亏”。
薛海波表示,通过电商平台消费者很容易接触到更多商品,所以要更加理性。“购物节中的消费数据反映了我们消费者具有一定的消费能力,也表明电商平台已经逐渐被广大消费者所接受。但同时,电商平台的商品品质也常被很多人诟病,而且如果一个品牌的折扣非常低,大家就会对其品质产生怀疑。所以说,好的品牌要用产品品质、品牌形象、情感、价值观等来吸引消费者,赢得消费者对品牌的认同。从企业的角度来说,如何做出一个好的品牌,用品牌去吸引消费者,我想这是未来发展的一个方向,还有很大的提升空间。”
参与本次调查的受访者中,男性占49.3%,女性占50.7%。生活在一线城市的受访者占27.4%,二线城市的占52.1%,三四线城市的占18.2%,县城或城镇的占2.0%,农村的占0.3%。
中国青年报·中青在线记者 杜园春 实习生 李丹妮



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