平台报价机制存在管理漏洞

　　针对虚假折扣问题，京东对外表示，平台会通过大数据技术侦测手段对价格违法行为进行跟踪监测。此外，日常商品就提供7天到30天价格保护机制，以防价格波动给消费者带来不良体验。

　　今年“双11”前，阿里巴巴天猫发布了“双11”价格保护机制，称其将确保“双11”期间的商品到手价为最近3个月最低，同时天猫还会上线价格雷达系统，虚抬价格的商家将会立刻被清理出活动会场。

　　按照天猫此次规则，凡是报名参加2018年天猫“双11”的商品，其销售价格必须是在9月15日至11月10日期间最低成交价的基础上，至少再让利10%。在天猫“双11”活动结束后的15天内是参与天猫“双11”商品价格保护期，其销售价格不得低于“双11”正式活动价格或预售价格。

　　所谓价格雷达系统，指的是天猫会实时校验天猫“双11”的商品价格。对于虚假降价的商品，天猫表示会立即将该商品清除出购物节活动主场。而如果有消费者举报商家虚抬价格，天猫在核实后，也会严厉处罚该商家。

　　天猫推出保价机制意味着商家要精选有一定让利空间的商品参加活动，通过让利商品带来的订单流量带动其他商品的销售。此举可以有力保护真正促销的商家，同时打击玩促销套路、售卖劣质产品的无良商家。

　　上有政策，下有对策。天猫此项旨在规范商家行为、保护消费者利益的规则，在一些“骨灰级”商家看来，其实并非无懈可击。

　　刘洋(化名)在某电商平台有两家店铺，每个店的粉丝都达数万。在他看来，天猫的保价机制固然初衷良好，但由于不能完全把握商家定价和平时实际交易，在操作上仍有不少漏洞。

　　刘洋介绍，首先大部分店铺在对商品所谓专柜价、原价标价上就充满水分，其次在实际交易中，店铺虽然不会轻易地改变成交价，但却会以“套餐”的形式实际降低成交价。例如一款定价299元的钱包，在系统中交易时可以设置为“钱包+补差价链接/补邮费链接”的“套餐”，而这套餐价只有200元，但销售记录里显示的最低价仍为299元。

　　“实际销售价格已经低于系统记录的最低价，在此基础上的让利10%便不具有了实际意义。299元的钱包，九折是269元，我只要低于这个价格就能在‘双11’出售。而看到标明的原价1280元，系统显示的299元是此前最低价，消费者很难不动心。”刘洋说。

　　徐童注意到，不少平台的商家平时总在发放大额优惠券，由此造成实际定价都虚高。“等到‘双11’,把商品降价，但也把优惠券撤掉，这样，既没有违反平台的规定，又达到了虚假折扣的目的。”徐童说，商家的小聪明太多，防不胜防。

　　有些商家重视“双11”的规模效应，认为促销活动可以大大降低运营成本和囤货成本，因此积极参加“双11”活动，也愿意让利给消费者；有些商家趁机耍小聪明，搞起价格陷阱；尤为严重的是，有些商家根本就是“骗”。

　　销售伪劣假冒商品，利用“红包抽奖”、购物返利等形式行骗，混淆定金、订金概念不予退款等，都是常用的行骗伎俩。针对于此，河北省反诈骗中心专门发出提醒：“双11”购物节来临，各类促销活动纷至沓来，请切莫贪图小利点击不明网址或短信链接，造成财产损失和泄露个人信息，谨防诈骗。