新华网成都１０月１日电（樊曦、毛拯、李宁）十一黄金周，铁路迎来出行高峰。在成都铁路局有这样一群客运员、列车员、乘务员、安检员、机械师……，他们放弃了与家人团聚和出游的机会，默默地在自己的岗位上奉献着，以铁路人特有的方式迎接国庆到来，成为国庆假期一道靓丽的风景。

　　游佳服务岗：快乐出行的温馨驿站

　　“我的手机没电了，哪里能充电吗？”“我要换乘去成都站，请问怎么走？”

　　９月３０日，正是黄金周旅客出行的高峰，在成都东站，短短几分钟内就有十多位旅客来到“游佳服务岗”，询问各种问题。工作人员游佳和陈希始终面带微笑，耐心解答。

　　“在这个平凡的岗位上，我知道不仅要做好本职工作，还要带领班组人员共同提高，全心全意为每位旅客带来优质的服务。”游佳说，每天都记不清说了多少话，嗓子哑了就含一颗喉宝继续工作。

　　就这样，游佳和同事们把“游佳服务岗”打造成了全国铁路优质服务品牌。在旅客眼中，这里更是温馨的港湾，快乐的驿站。

　　“好心人”陈长明：暗香在列车上涌动

　　“儿子，等你下次放假的时候，爸爸一定陪你出去玩。”国庆前，陈长明在与儿子匆匆告别后，再次踏上了四天四夜的列车出乘任务。

　　国庆期间，由于加开车较多，重庆客运段职工陈长明原本三天的休息时间缩短为两天。答应陪老婆儿子的出游计划再次落空。

　　陈长明也曾是一位“网络红人”。１８年前，他为列车上无钱吃饭的母子三人带动发动捐款。１８年后，当年受到帮助的“弟弟”在网上发帖“寻找好心人陈长明……”，人们才知道陈长明的事迹。

　　“帮助有困难的旅客，是我应该做的事情。”陈长明说，由于工作的特殊性，难以陪伴家人，心怀愧疚。陈长明说，这次回家后，一定要给儿子做一顿他最爱吃的饭菜。