中工网讯 镇海区总工会在深入开展党的群众路线教育实践活动中十分注重调研与倾听这两大环节，深入一线，了解民情，排解民难，增进感情，加强党性修养，树立良好作风，为下一步工作的开展奠定了良好的基础。

    进基层问计，与政策同步。通过各渠道的座谈会，听取对工会组织在新形式下如何服务基层、如何服务职工的意见和建议，使区总对2014年在服务终端的延伸、服务平台的建设、服务项目的拓展、服务设施的提升、服务体系的巩固、服务统筹的升级等方面进行了通盘思考，就打造全方位服务职工工作体系提出新的设想，并着力把今年的工会各项工作提高到一个新水平。

    进企业问需，与职工同行。通过召开职工座谈会、民意恳谈会、个案访谈、问卷调查以及回访先进人物等形式，实地走访企业，广泛征求生产一线职工、经营管理人员、企业工会干部的意见和建议，深入了解职工的思想和工作情况，掌握职工面临的实际问题，对于所关注的热点、难点问题，及时向同级党委、政府予以反映，为促进社会的和谐稳定做出贡献。

    进家庭问暖，与职工同心。区总工会以“连心解忧”活动为载体，深入结对社区、企业，了解工作和生活状况，倾听意愿要求，送去党和政府及工会组织的关怀，就职工住院医疗互助保障、职工特困证申请、职工权益保障等群众尤为关心的问题进行答疑解惑，让基层群众更了解工会组织，在遇到困难时更有针对性的寻求帮助，并协调相关部门进一步关注困难职工在就业、社保、住房和子女就学等方面的问题。

    镇海区总工会坚持求真务实，坚持开门办会，广泛听取意见，问政于民、问需于民、问计于民。在多种途径广泛征求意见和建议的同时，也注重换位思考和逆向思维，积极采取“走出去、请进来”的方法，以诚恳的态度、多样的渠道，主动听取其他系统、部门对区总工作和发展方面提出的意见和建议，做到跳出工会看工会，使听取群众意见更加广泛、更加全面、更加深入。（ 俞仲侃）