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立体销售 盈利空间进步提升
市场销售,充满着智慧,不仅表现在对市场信息捕捉的敏锐度上,还表现在对既有客户实行全方位的深度开发和立体式销售上,进一步提升赢利的空间。
陈蕾就是这样一位客户经理,她能够坚持按照公司“四位一体”的销售管理要求,打破过去与客户单一的油品供需关系,进一步开展非油、加油卡业务合作,以优异业绩诠释出一名合格称职的客户经理的价值。
济宁某有限公司是一家合资企业,公司车用柴油都是通过陈蕾批发购进。在为客户送油上门时,陈蕾通过与工作人员聊天,了解到客户目前使用的是美孚、壳牌等国外品牌润滑油,相对采购成本较高。于是,利用为客户送发票的时机,陈蕾多次与其生产部的苏经理进行沟通,介绍昆仑润滑油的产品性能及价格优势。通过价格对比,客户虽然觉得能够降低采购成本,但是害怕出现质量事故,还是不敢轻易尝试。
陈蕾又向客户提出先拿出一台车进行试验,对比产品使用性能。在进行试用之后,客户发现和国外品牌并没有什么区别,就立刻联系陈蕾购进一批昆仑润滑油。今年以来,该客户经过陈蕾已经购进润滑油3万余元。不仅如此,目前另一宗百万元的轮胎销售订单目前正在积极洽谈中,为提升公司非油销售,陈蕾不懈添砖加瓦。
恪尽职守 追求实现自我价值
陈蕾的坚持,不仅表现在客户维护和市场销售的工作态度、勤奋敬业的进取精神上,也表现在她严格律己、恪守职业道德操守上。
一次,一位“中间人”找到陈蕾谈“合作”,说他能通过自己的公司“公对公”实现增值税票开具要求,再将票据进行转手,可以实现免运费、低油价,能为陈蕾带来了更多的客户,带来更大的利益。
通过不正当手段所取得的收获,必定成为个人发展的重大隐含。陈蕾面对对方抛出的诱惑,毫无动摇,立即严言给予拒绝。
有人说她有钱不会挣。“获取利益也要严守职业道德底线。”陈蕾说,近几年,发生的多起客户经理挪用营业款、客户经理与顾客合谋非法套现获利的违法案件,已经给每位经理人敲响了警钟。虽然自己的工作岗位只是一个普通的客户经理,但背后是讲奉献、负责任国有大企业,从心底感觉很幸运,发展很有前途。
“做人要洁身自好,做事要珍惜现有岗位。”陈蕾说:“切不要贪图眼前一己之利、一念之差走弯路,这不仅是为了企业,更是为了自己美好的职业生涯。”
辛勤耕耘 蕾芳绽放。陈蕾的努力得到了领导、同事和客户的认可,不仅多次收获济宁分公司、山东公司先进员工和优秀客户经理荣誉,同时还推动着个人价值的实现——朝着卓越客户经理的目标,一步步迈进。(韩金峰)
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