逢8有变,逢9必新。挥别改革开放40年的宏大叙事,2019年新时代起点意义如此鲜明,猪年伊始,“金融是国家重要的核心竞争力”一锤定音,要求正确把握金融本质,正式拉开了金融供给侧结构性改革大幕。
环顾保险业左右,不管是建设银行“在下一盘很大的棋”,还是“重振国寿”的大象转身,金融机构都发出了明确的改革再出发信号,金融改革,形势急迫,时间不等人。
成立于2005年、作为第79家开业的阳光保险,只能归于“中生代”,但10多年来,一直是少年老成、锐意进取的形象,公司价值已成为同期公司的绝对领跑者,公司的品牌形象低调稳健。但显然,阳光保险敏感捕捉到了改革的信号,先知先觉的嗅出了发展危机与味道。
面对行业大变局、竞争形势复杂胶着,特别是数据时代对传统保险业的冲击,客户与市场层面都已发生深刻变化,小的保险主体生存的空间越来越小,数据科技跟不上的公司更没有未来。不同的志向便有不同的追求,阳光保险是一路打拼过来的,历经风雨,自然不会守成过日子,近期,阳光保险提出“重塑阳光,三年强司”战略,重启阳光增长引擎,强身健体再攀登。正如阳光保险董事长张维功所说:“从外部打破是一种毁灭,从内部突破是一种升华。”
在张维功主导下,阳光全员参与,大胆变革,自我救赎。提出对集团进行全面改革,今年2月15日发布改革方案,3月4日,集团的机构改革全面调整到位。这场自集团成立12年以来决心最大、力度最强、涉及人数最多的改革,仅用17天时间,霹雳速度,令行禁止。
重塑阳光第一步
大刀阔斧调整组织架构,理顺生产关系解放生产力
企业不断发展壮大、业务愈发多元化的过程中,如何才能克服大企业病,克服效率下降的弊病,永葆创业激情?或许最好的方式就是时不时来点“刺激”。可以看到,2018年,BAT、小米、美团、京东、网易等多家互联网巨头企业先后对组织架构进行大幅调整,强迫自己走出舒适区,使其更适应当下以及未来的市场竞争需要。
中国保险市场也已然到了一个转型升级的关键时期,金融供给侧结构性改革大幕开启,大家才发现,原本预期中的中小险企以速度优势压制大型险企、以快打慢的道路,已经此路不通。大型险企大象起舞,规模效应、风险应对能力、资源支持更具优势,几家大型险企明显重新起势,而中小公司正面临增长困难、机构僵化、创业热情消减的窘境,不是危言耸听,中小险企到了最危险的时候。
如何变革,才能再度跟上节奏,甚至引领行业?考验企业领导人的战略眼光。阳光保险集团在成立后的第12年,紧锣密鼓地完成了创业以来最大的一次组织调整:把集团推向主战场。
改革都是有原因的,阳光认为,这些年来,集团战略落地指向不够清楚、工作着力点不清晰、主攻方向不聚焦,难以适应领航作用。阳光保险集团创始人、董事长张维功在内部会议上毫不客气地指出,近两年来,“阳光虽然有进步,但也有诸多不足;有创新,但只是在缩小与时代的差距;有心气,但斗志还不够昂扬。”
问题就在那里,需要新注入、新启动、再重塑。2019年初,阳光保险吹响了“重塑阳光”三年强司的战略号角,而作为3年规划的开局之年,集团组织构架改革,就是此次“重塑阳光”的第一步。
所谓“组织架构改革”,就是要通过改革管理模式,调整组织架构,整合母子资源,全面强化平台的组织、指挥、支持、作战能力,充分盘活公司资源,让组织运转更有效率。改革后,阳光保险集团主业将形成“1+4结构”,即“一本部+四中心(指挥中心、作战中心、支持中心、科技中心)”的架构。
具体来说,“四个中心”的核心是“两个战场、叠加支持”。
组建“指挥中心”,是策划部、参谋部、是后勤部、督导队,把集团领导的发展意志贯彻落实到传统板块子公司的行动中,并采取条件优化落实,实现整个系统的一致性;
组建“作战中心”,由集团亲自负责的总攻击队,全面聚焦新的战争形式、新的战争业态,超越门户之见,坚持使命必达,全面从总部发起新的战役。以超越传统战法的形式直接获取优质梦想客户资源,直达现有渠道难以抵达的蓝海,同时为集团子公司提供最新的市场信息反馈,全面聚焦、培养打赢战争的能力。
组建“支持中心",集中统一全面负责客户服务等工作,提升运营效率和服务质量。
组建“科技中心”,瞄准一流的金融科技技术,为主业赋能,承担智慧医疗、智慧信用、智慧旅游及智慧城市建设等重要任务。
阳光保险的改革不是走形式,而是实实在在有太多亮点,出乎意料的是,阳光集团设立了三个特别的“部门/处室”——实体经济发展支持部、扶贫处和“90”处。
阳光保险认为,服务国家大政方针是金融企业的立身之本,在此次变革中,在指挥中心平台上设立专门的实体经济发展支持单元,就是要积极响应国家号召,协调整合全系统资源,有效支持实体经济发展。
精准扶贫是各家金融机构必须承担的责任,但以往落实参差不齐。打赢脱贫攻坚战是党和政府实现“两个一百年”承诺的重要内容和必然要求,作为一家有社会担当的企业,阳光保险自成立以来一直坚持在发展壮大的同时践行社会责任,积极投身各项扶贫事业,结合自身优势,探索、创新扶贫模式,真正做到实现精准扶贫,助力党和政府决胜小康社会。在以往成绩基础上,阳光保险继续加码精准扶贫,在这次改革中专门成立“扶贫处”,未来将负责统筹推进公司精准扶贫方案落地相关工作。
“90”处则是重视、重用年轻人的重要标志。这次改革特别为年轻员工的发展设立了专门的“90处”,未来将专门负责制定和完善公司青年人才的发展培养方案,并进行动态追踪管理。从整个改革的制度保障上,为优秀的年轻员工创造机会,提供舞台。通过公开竞聘、公开投票的方式,让年轻人的管理人才脱颖而出。公司员工积极踊跃参与,纷纷为此次改革的公开、公正点赞。
据悉,此次改革,有一名“90后”28岁的优秀员工,在公开竞聘中脱颖而出,走上了总部中层领导岗位。如果说90后中层是企业变革的“信心”,那么阳光人寿近期宣布拟任命“75后”王润东直接出任新一任总裁,则显示了这家公司队伍年轻化的“决心”。



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