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“送货上门”:你点赞,我反思

2020-08-25 08:11:24 来源:中国军网-解放军报

  新疆军区某团党委机关转变服务基层理念的一段经历——

  “送货上门”:你点赞,我反思

  ■冯 浩 解放军报特约记者 黄宗兴 特约通讯员 李梦奇

  初秋时节,正在野外驻训的新疆军区某团组织机关基层恳谈会,基层官兵提起前不久“派专车送快递”的暖心事,纷纷给机关服务基层的举措点赞。然而,在一片赞誉声中,团领导却当场做了检讨。

  这是为何?

  前段时间,由于野外驻训点调整,机关忙于筹划驻训事宜,“搬家”后如何保障邮件快递收发,却一直没有制订相应解决方案。驻训半个月,许多官兵的快递还“躺”在山下营区。

  “有的是官兵购买的学习资料,有的是战士急需的生活用品……”得知不少官兵为此烦恼,团领导决定立即派人下山“取快递”,而后又安排两辆专车为不同点位的驻训官兵“送货上门”。

  “不能总是等到基层有了呼声,我们才有回声。”团领导坦言,透过这件事暴露出党委机关为基层服务还存在筹划滞后、效率不高等诸多问题,必须抓紧整改。

  立说立行。恳谈会上,团领导现场征求官兵代表对提升服务基层质效的意见建议,并逐一作出答复,承诺拿出相应整改方案。恳谈会结束后,该团随即组织机关各部门对照新修订的《军队基层建设纲要》反思查找,梳理出“家属来队虽然实现了拎包入住,但临时来队住房的一些细节还不够暖心到位”“尽管机关每月定期为官兵补办相关证件、开具证明,但个别官兵遇有特殊情况需要单独办理时,还不够灵活机动”等问题,并拉单列表,限时挂账销号。

  “虽然赢得了点赞,但客观地说,我们还可以做得更好。”在主题教育中,团里专门安排相关领导围绕“聚焦使命任务,服务基层永远没有休止符”展开授课,引导机关干部增强使命意识、服务意识,教育基层官兵坚定信仰信念、立足岗位建功立业。

  服务基层有温度,练兵备战升热度。连日来,天山北麓天气多变,戈壁滩上,官兵们瞄准薄弱环节反复进行战术训练,各集训小组瞄准训练难题逐个攻关,战斗力水平得到明显提升。

  不能满足于“镜子中的笑脸”

  ■张磊峰

  从基层官兵的抱怨中反思工作,常见;从一片赞誉中主动反省改进,不常见。恰恰是这种“不常见”,让人眼前一亮,引发思考。

  都说基层是一面镜子,映照出党委机关作风正不正、形象好不好。当年,毛泽东同志就是从一位农民的怨言中,认真反思工作中的失误,决定实行“精兵简政”,开展大生产运动,从而化解了群众不满,密切了党群关系。

  新疆军区某团党委的可贵之处在于,他们没有满足于“镜子中的笑脸”,没有止步于基层官兵的赞誉,而是主动反省成绩背后的问题,继续梳理服务基层的短板弱项,限时纠治整改。

  官兵满不满意,是我们衡量基层工作的重要标准。当前,基层工作千头万绪,基层部队经常面对各种工作难题。因此,这就考验各级党委机关,不仅要从不满意中找差距,更要从满意中寻不足;基层“没想过”,机关不能“没想到”。唯有始终坚持问题导向,一面镜子既照人也照己,透过基层的“喜与忧”反思党委机关的“得与失”,密切联系群众持之以恒,热心服务基层久久为功,方能把工作干好、把事情办实,从官兵的获得感中找到成就感。

编辑:刘云

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