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企业互联网化前提:人与设备是基石
//www.workercn.cn 2014-10-22 15:58:45来源:中国经济网
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  在信息服务领域,无论是门户还是搜索,都有着美国概念的痕迹,有一定的本土化,但本土化还不算太深入。至于电子商务、社交网络这种涉及用户行为的概念,中国的Glocalization就越发明显了。

  在美国,自营卖货的亚马逊的实力远超建设C2C平台的eBay,但在中国,正好倒了过来,淘宝的实力是中国电商中公认的头号选手,而自营卖货的,无论是老牌的当当还是新起家的京东,都不如它。让大批量线下有实力的商家跑到自家平台上开店卖货,在美国不是没有,但绝没有像淘宝、天猫这样做得红火的。这样的局面,和中美两国本身零售行业的发展形势不同,密切相关。

  腾讯的QQ,开始于对从以色列起步后来归于AOL帐下的ICQ的模仿,但QQ完全走出了一条与ICQ不同的道路,ICQ当下在美国,处于奄奄一息的状态,而QQ的火爆,让美国人都惊叹,以致摩根士丹利做互联网趋势报告时,特别将它列入中国的创新公司。卖虚拟道具这件事,其实是美国人学中国人的。

  这两年最火的前有微博,后有微信。微博虽然有一张Twitter的皮,但具体产品结构上和Twitter大不相同。微博的评论机制有着浓烈的中国BBS味道,而Twitter基本重点在于Retweet(也就是转发)。微信虽然出现在Whats App、Line之后,但今天的微信,从第一眼的界面布局上,就已经和它的老师们相差极远。至于微信公众账号这个概念,那是在Whats App、Line里根本找不到的,后来腾讯还发展出了微信支付、微信电子商务,更是让海外老师们“不明觉厉”了。

  继续深化C2C

  早期互联网其实和“人”没什么关系,《纽约客》那张著名的“网络上没人知道你是条狗”的漫画,是非常好的注脚。在当时的网络上,流淌的是“纯信息”,在纯信息的接收上,中国人和美国人有不同,但没有巨大差异。早年的中国互联网公司和美国老师们大致类似,是非常正常的。

  互联网在逐步深化,深化到“人”登上了网络中,网民的概念慢慢进化成“网众”(北京师范大学何威老师的发明,意即要在网络上发声或者有重度行为的用户),不同人的性格习惯投射到互联网上,而中美两国人的习惯大相径庭,造成了随后的互联网商业公司也相差极大。一味模仿美国老师而不做本土化建构的公司,无一例外全部要失败,而美国老师们跑到中国来发展,如果还是以美国套路为主,也无一例外全部要失败。

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