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    第一章  重视情商：做好工作,情商比智商更重要

    “智商决定录用，情商决定提升”。一个人的智商并不能保证他一生事业的成功，也不能保证他能升到企业领导的职位或达到专业领域的巅峰。虽然我们不否定智商对做好工作的重要性，但是在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中，情商的作用往往更为突出。情商已经成为职场人士一项十分重要而又必不可少的职业素质，往往情商越高，事业成功的几率就越大。如果不能在理性与情感之间求得平衡，只是徒有智慧而心灵贫乏，那么在这个复杂多变的时代就极易迷失方向。

    1．做好工作情商也是“好帮手”

    2．成功者不一定都是高智商

    3．做好工作，三分智商七分情商

    4．高情商是做好工作的内在因素

    5．情商越高事业成功的几率越大

    第二章  改变心智：良好的心理素质比智商更有助于工作

    成熟的心智是高情商的表现，也是判断一个人发展潜力和工作能力的重要标准，比高智商更有助于做好工作。相反，即使你有较高的智商，如果心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上将阻碍你的工作顺利开展。也特别是当困难出现时，在问题面前，心理素质的弱点将会被无限放大，从而影响工作，让之前的努力付之东流。要想将工作做到尽善尽美，你需要培养良好的心理素质，在认知能力、情绪和情感品质、意志品质、气质和性格等几个方面多加磨炼，以弥补自己不足的地方。

    1．做好工作，需要良好的心理素质

    2．抛弃自卑心理，自强自信更能胜任工作

    3．战胜畏难心理，不怕困难迎难而上

    4．改变软弱心理，敢于竞争，勇于进取

    5．增强意志力，不怕挫折，坚持到底

    6．优化个性，好性格受益一生

    7．改善心态，塑造乐观向上的阳光心态

    第三章  激发自我：将潜能转化为工作的动力

    人的潜能是无限的。要想最大限度地将潜能转化为工作的动力，就必须认清自我，善于发现自己的兴趣和爱好、发挥自己的能力和才干，结合自身的特点选准发展的重点，进而发现自身的优势，选择自己的人生目标，让内在潜能自然而然地迸发而出。唯有如此，你的事业之路才能越走越宽。如果你的情商不高，无论你的梦想有多大，能力有多强，都只会被别人牵着鼻子走，时刻处于一种被动的状态，聪明才智得不到发挥，潜能永远被埋没。

    1．全面地认识自己

    2．明确自身的优势和劣势

    3．根据自身的特点找准工作方向

    4．接受自己，学会改变

    5．树立信心，迎接挑战

    6．发掘潜力，展现自我

    7．设定目标，超越自我