《构建和谐人际关系员工读本》
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总目录
第一章 贵在和谐：拥有和谐人际关系，让你成为最闪亮的职场明星
优秀职场员工和普通员工的差别往往在于，他们是否拥有和谐的人际关系，拥有团队合作的意识。拥有和谐人际关系的员工能够创造轻松愉快的工作氛围；拥有团队合作意识的员工总能团结身边的力量，帮助自己顺利完成工作，这些都能够帮助自己成为职场中最受人欢迎的人。同时，拥有和谐人际关系的员工往往能够为企业做出很大的贡献，受到领导的赏识，这一点对于个人的职业发展至关重要。
1．构建和谐人际关系，争做优秀员工
2．没有和谐人际关系，你就不会把工作干成事业
3．拥有和谐人际关系是对企业最大的贡献
4．拥有和谐人际关系是企业职工的重要使命
第二章 注重形象：优雅的形象是你赢得和谐人际关系的最佳“名片”
人与人的交往是从初次见面开始的。初次见面时，别人往往第一眼看到的不是你的身份背景，而是你的个人形象。可以说，优雅的个人形象能给别人留下一个好印象，也是人际交往关系的最佳“名片”——保持温文尔雅的个人形象，才能赢得和谐人际关系，与人相处时谈吐优雅，人与人的关系，才能少一些紧张和摩擦，多一些和谐和温暖。
1．熟悉职场礼仪，为别人留下好印象
2．文明礼仪：优秀员工必备的职业素养
3．过于花哨的打扮会影响人际关系
4．掌握办公室礼仪，构建和谐工作氛围
5．衣服要穿好，还要注意饰品的搭配
6．接打电话发邮件时要掌握的文明礼仪
7．不要在背后评价别人的穿着打扮
编辑： 胡修己
