这位目前担任着光明集团副总裁兼上海市糖业烟酒集团董事长的“老商业”说,我们以前长期在那种短缺经济氛围里摸爬滚打,现在是过剩经济了,有些不会活了;再者,我们商业以往立足的是纯中国市场,商品、消费者、货运渠道都是中国的,现在我们是国际市场的一部分。背景变了,思维却没有跟上。只有把现状和未来看透,转型才有动力。
另一位有着42年在商业零售经历的胡子敬代表则充满自信地说,政府工作报告中首次提出支持传统商业企业转型升级,字字千金,表明商业问题已引起高层领导重视。我们应把互联网的冲击当做转型升级的机会,互联网只是一个信息传播的工具,马云能用,我们也可以用。网购有它的优势,比如精准、快递、体验、支付、价格等,网购也有它的劣势,比如假冒伪劣多、退货纠纷多、品牌意识差等;我们必须看到传统商业的优势,比如良好的信誉、调运货品的能力、门店之间的协调以及各自独特的商业文化等,传统商业也劣势很多,比如价格高,同样一件商品网上要比商店便宜许多倍,比如款式花色的选择也难以尽人心意等。但是,把电商与实体各自优势有机结合,创造自己的盈利模式就会柳暗花明。
这位湖南友谊阿波罗控股股份有限公司董事长兼总经理披露,他们已开始进行+互联网的全渠道转型尝试,以该公司创办的“海外购”电子商务为例,就是把商场当做展览展示的平台,眼见为实,确定后下单,货品再从国外源头发来,物美价廉,体验十足。他认为企业经营的好坏取决于决策层的价值选择,互联网电子商务是时代发展的要求,只要适应,走对方向,中国商业零售业必会穿越当前“雾霾”而前景光明。当然,他也盼着电商法早日出台,清理当前网购中的种种乱象。