23岁风华正茂，当同龄人还是职场“菜鸟”时，郑州客运段列车员弓帅却因在值乘中处置了一起安全隐患，接连被客运段一次性奖励5000元、集团公司一次性奖励1万元。这是该段建段60年来，第一个获此嘉奖的列车员。

　　那是在弓帅值乘安阳至上海的K1101次旅客列车中，列车驶出宁陵车站后，他在车厢作业时，发现厕所门的缝隙处有若隐若现的烟雾冒出，在打开门的瞬间，一股异味扑面而来，他发现了一件燃着的棉袄！门开后，由于空气对流，火借风势逐渐变大。他来不及多想，立即通过对讲机进行报告，并用灭火器灭火，很快，火苗被彻底扑灭。如果发现不及时，让火着起来，后果将不堪设想。后来，经过乘警对现场进行勘察，发现是有人故意纵火，并抓获了肇事者。

　　结合3年多的岗位实践，弓帅总结出了“看、摸、闻、拎、问”安检5字工作法。看，即观察旅客神色，如果旅客携带行李有可疑物品，会显得比较紧张，不敢和列车工作人员对视；摸，即用手触摸行李四周，能发现桶装物品；闻，即用鼻子闻旅客携带行李，能闻出液体类危险品；拎，即对可疑物品用手拎起，根据重量判断行李的性质；问，即通过询问旅客，了解行李物品。

　　6月21日，弓帅值乘郑州至上海的K154次旅客列车。在砀山站时，他在16车厢门口检票时，发现两名旅客携带行李较多，且眼神游弋，不敢与人对视。他立即警觉起来，列车启动后，他边巡视车厢，边寻找这两名旅客。但是在车厢找了个遍，也没找到两名旅客。职业的嗅觉告诉他，其中必有蹊跷。他立即和相邻的15车厢列车员一起寻找，并在15车厢和14车厢之间找到了这两名旅客。经询问查验，原来两人非法携带了两桶液体类危险品。他立即报告列车长和乘警，妥善处置了这两桶液体类危险品，确保了列车和旅客的安全。