“有事情就打我电话。”这是余姚市梨洲街道卫生院舒飞跃经常挂在嘴边的一句话。今年44岁的舒飞跃从医近20个年头，长期在最基层的东朝街社区卫生服务站工作，每天接触的都是社区里的人。

　　2015年底，舒飞跃正式成为一名“家庭医生”。经过4年努力，表现出色的她被评为2019年度浙江省优秀家庭医生。

　　据了解，东朝街社区卫生服务站2019年户籍人数有4256人，其中60岁以上老人共1123人。管理慢性病病人906人，其中高血压711人、糖尿病195人，重点人群签约率达89%。今年截至6月底，舒飞跃的签约率已达87.96%，是目前医院医共体续签率最高的家庭医生。问及这其中的秘诀，舒飞跃说她把自己的手机号码留给了所有的患者。她认为，只要时刻把病人真正放在心上，渐渐就会建立深厚感情，不少病人都把她当成了“家人”。

　　“我印象最深的就是诸大娘。”舒飞跃说。孤身一人的诸大娘住在花园新村，她体弱多病，行走不便且心脏不好，需要长期服药。可儿子居住的地方离她很远，配药成了大难题。有一次，诸大娘拄着拐杖一个人来配药，舒飞跃就告诉她现在有了家庭医生，可以上门为她服务，还仔细宣传了签约家庭医生的各项优惠政策。“还有这种好事？”听到这个消息的诸大娘立马和舒飞跃签约了。从此之后，诸大娘每次需要配药，只需一个电话，舒飞跃就第一时间把药送到她手上。送一次药，舒飞跃就要来回跑三趟。先把药给诸大娘拿过去，再将诸大娘的医保卡拿回社区，最后再将发票和医保卡送回到她手中。看似简单的配送药服务，背后的辛苦只有舒飞跃自己知道。“看着大娘舒心的笑容，我觉得再忙再累都值得。”就这样，一个月两次，风雨无阻，从不间断。

　　南滨江路有一位70多岁的老人，患有糖尿病，时常会打电话给舒飞跃。“舒医生，我的血糖测出来不对呀，你能帮我来看看吗？”只要接到老人的电话，舒飞跃就会利用下班时间上门为老人测血糖、量血压。还有一位80多岁的患者每周要打两次胸腺肽，考虑到老人年事已高，舒飞跃和同事商量后，轮流上门为他打针。有些老人要去大医院看病，舒飞跃又忙里忙外，为老人们挂号预约。此外，如果老患者一段时间未就诊，舒飞跃就会及时联系对方，了解最新的身体情况，及时掌握病情……这样的例子数不胜数。随着时间的推移，舒飞跃和患者之间建立起了深厚的感情。

　　舒飞跃表示，在社区医院工作要面对的并非是单纯的临床问题，更多的是对居民生活起居方面的健康教育及人文关怀。对此，她定期为社区居民开展健康教育，通过健康教育增强居民的健康意识和自我保健能力。

　　“我深信，不忘初心，踏实前行，只要我们真心付出，与我们签约的老百姓会越来越多。”舒飞跃说，自己正是用贴心的服务带动契约式家庭医生签约工作。（通讯员魏士丁）